常旅客 发表于 2018-6-28 19:21

南航新规后,携程终于坑不着钱了

本帖最后由 常旅客 于 2018-6-28 19:22 编辑

一个是南航前段时间的退出的新政策,无论从哪个渠道买的票,都可以通过南航官方微信进行退


一、关于南航退改新政


关于机票的退改签,之前的行业惯例都是“在哪买就在哪退”。但是由于分销渠道的不同,最终实施起来就会给消费者带来一定的麻烦:




更有甚者,一些OTA平台、机票代理会故意设置比航司门槛更高的退改规则,一旦消费者退改那么他们便可以双向收费,挣到中间的差价。比如像携程就多次被爆这个问题,今年5月针对此事还被消协专门约谈过。

针对这个问题,南航率先推出了解决方案,就是:从本月起,只要是够买了784开头的南航客票,无论是携程还是代理,都可以通过南航官方微信、APP按照同一套规则进行退改签,而且是全自动化、秒处理。

方法也很简单:


[*]“南方航空”微信公众号,选择自助服务—退改/升舱
[*]“南方航空”APP,首页点击—退改/升舱,或行程详情里面改



这无疑是给消费者带来了极大的便利,希望各大航司积极跟进。毕竟我也是遇到过买票6k退票要9k老司机。

第二次来 发表于 2018-6-30 13:06

这个确实很赞,虽然我坐飞机不多。

Greenlife006 发表于 2018-6-30 18:26

这个要点个赞

悠悠倒影 发表于 2018-7-1 14:54

这个好 方便消费者的就是好规定

好不容易 发表于 2018-7-2 20:49

不愧是我最喜欢的航空,服务就是好

松鹤 发表于 2018-7-3 10:46

今年好像航空公司都在改了

givemecardplease 发表于 2018-7-4 00:39

国内里程一直都只有南航。。

kashen51334476 发表于 2018-7-5 07:21

里程票能不能退

bgg53 发表于 2018-7-5 21:32

这个非常大气。

阿升哥 发表于 2018-7-6 08:42

虽然不知怎么回事,以后多逛逛里程板块学习

羊毛党水哥 发表于 2018-7-6 10:30

很少坐飞机;P
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