吐槽汇丰的合作商 垃圾蜘蛛网。。。
下卡几天就消费满2000了可以换2张9块电影票登录蜘蛛网添加了一张兑换票之后另一张怎么都添加不进去。。打电话给客服。。态度巨差就说你过两天再试。。
过两天终于能添加了。。准备买票。。。
到了支付界面最后一步怎么都收不到短信验证码。。昨晚试了快十次都没有。。。
我现在已经放弃了。。。真受不了巨垃圾好吗。。
我第一次打客服电话居然选项都是教你各种失败之后要怎么做的。。醉人
我遇到的问题是周围的电影院都不支持蜘蛛网，或者在蜘蛛网上能查到但无排片 毕竟都是野鸡：汇丰和蜘蛛网。 我之前都是下单成功，款也扣了，就是不出票，打客服投诉几次都解决不了，而且其中一个客服还给我爆粗口。后来直接投诉到上海的12315.第三天他们客服部经理就给我打电话道歉，当值员工也取消奖金和转岗了。让我以后有问题先联系他们，尽量别投诉315 上周末去看了战狼2 蜘蛛气汇丰给钱少了 我兑了几次，每一次绑定成功的，多试几次，就不给绑了，确实非常垃圾！ 我用了半年都还好 蜘蛛网确实垃圾，上次银联活动买优惠票，座位锁定了，支付没成功，再搞怎么都不行，果断删除 kashen10584130 发表于 2017-8-10 23:40
我遇到的问题是周围的电影院都不支持蜘蛛网，或者在蜘蛛网上能查到但无排片
我这小县城也是
我一直用得很爽，每月蜘蛛网2次9元，所在城市有3家影院支持 好多影院都不支持“蜘蛛网”，便宜无好货。 蜘蛛网现在可以换票的电影院越来越少了
好多电影院在蜘蛛网不能下单了
而且这个券只能买蜘蛛网50元以下的电影票，超过不能用券 感觉就是骗子活动！上海都没地方看！上次咖啡活动说好二维码有效一个月结果月底兑换没几天就过期无效！没有诚信的银行会有报应的 kashen10584130 发表于 2017-8-10 15:40
我遇到的问题是周围的电影院都不支持蜘蛛网，或者在蜘蛛网上能查到但无排片
我坐标020 影院多而且很多场次都能兑换 主要是蜘蛛太特么垃圾
iverson0259 发表于 2017-8-11 03:17
我之前都是下单成功，款也扣了，就是不出票，打客服投诉几次都解决不了，而且其中一个客服还给我爆粗口。后 ...
这个客服电话的开头是我听过最不专业的...个个选项都是失败之后怎么做 我去太厉害了
luhonglin1982 发表于 2017-8-11 09:43
我兑了几次，每一次绑定成功的，多试几次，就不给绑了，确实非常垃圾！
我就是 绑了一张另一张绑不上试多几次居然就说兑换券状态错误 隔两天又绑上了 就是买票收不到验证码
JLChan 发表于 2017-8-11 14:01
我一直用得很爽，每月蜘蛛网2次9元，所在城市有3家影院支持
我坐标020 支持的影院应该算多的了
kashen10584130 发表于 2017-8-10 23:40
我遇到的问题是周围的电影院都不支持蜘蛛网，或者在蜘蛛网上能查到但无排片
你这个问题也遇到过，除了这些就是90%以上的合作影院里面的场次基本都不能使用优惠券兑换的
iverson0259 发表于 2017-8-11 11:17
我之前都是下单成功，款也扣了，就是不出票，打客服投诉几次都解决不了，而且其中一个客服还给我爆粗口。后 ...
对于蜘蛛网的服务我也真是吃不消了，之前浦发和她们合作搞的什么电影兑换卡，结果全部被盗用了，打客服的电话之后发现我注册用的手机号被人莫名其妙改掉人，后来客服硬跟我说手机号码只有本人可以更改，我自己后来也去试过该手机，又是要验证码，又要回答密保问题，关键是我之前的手机没有任何验证码发来，不然也不会我不知情人，真是不可以思议；后来让它们去调查，结果买的电影票都是全国各地的电影院，很明显就不是一种正常的消费行为，整整搞了大半年的时间都没有搞定，后来我也不指望了，就当几千块大水漂了，从此再不使用蜘蛛网
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