光大app跨行还款失败,但是钱扣了
光大app跨行还款失败,但是钱扣了,打电话问建行客服说钱扣了让我问光大,光大说没收到这笔钱让我问建行,不知所措中:(有人遇到这个问题吗?怎么解决的呢? 问题解决了吗 解决了没有的。 我也遇到过这种情况,而且你光大都会收到入账信息,但是去app查会有这个入账记录。反正钱不会少的最多48小时之内会入账,所以不用急。 xin147258 发表于 2017-4-19 15:07
我也遇到过这种情况,而且你光大都会收到入账信息,但是去app查会有这个入账记录。反正钱不会少的最多48小 ...
我看了下光大惠生活APP超级还款历史纪录显示是失败但是钱是扣了,那些客服一个人一个说法,有的说T+1 有的说三工作日,有的说十工作日
只要是扣了钱一定会到账,可能系统出错误。稍等下时间银行会处理好的。老百姓的钱还了不见了那还得了 kashen00011376 发表于 2017-4-19 16:06
只要是扣了钱一定会到账,可能系统出错误。稍等下时间银行会处理好的。老百姓的钱还了不见了那还得了
就是客服一人一说法 给弄的没底线了
现在快一天了 仍没有入帐也没有退款到帐
一天入账,没成功会退款,48小时内 kashen01744508 发表于 2017-4-19 16:46
一天入账,没成功会退款,48小时内
刚又投诉了说是什么网络连接错误,导致失败
要三工作日退回
破光大
最新消息,到现在没有入帐也没有退回原卡 kashen01744508 发表于 2017-4-19 16:46
一天入账,没成功会退款,48小时内
18号晚上20点还款 到现在快48小时了 仍是没有退回原卡 楼主现在钱到账了吗?我也是还款失败但扣款 解决了? 我也遇到这样的情况 急! 那这样会不会错过还款日 我的今天还款,现实扣款失败,但是钱扣了着急 jytvnews 发表于 2017-04-20 11:48
最新消息,到现在没有入帐也没有退回原卡
我也是,心里好急,真的不知道怎么办,两个银行互推责任 我也是 9.9号下午三点用光大app工商银行的储蓄卡还款。显示什么连接错误还款失败。。但是钱扣了。然后我也不以为意以为卡了。过了一小时账单应还还在。。我又等十号看还是在那。就打电话问客服。客服说最多三个工作日系统会自己退回。然而现在已经过了三天加一个半小时。还是没反应。。都不知道怎么办 kashen05821915 发表于 2017-09-12 16:37
9.9号下午三点用光大app工商银行的储蓄卡还款。显示什么连接错误还款失败。。但是钱扣了。然后我也不以为意以为卡了。过了一小时账单应还还在。。我又等十号看还是在那。就 ...
卧槽。。刚发完这段话。钱就退回我银行卡了。哈哈。 您尾号5258卡9月12日16:38网上银行收入(代付业务)2,286元,余额2,966.48元。【工商银行】 支付宝或微信还款很方便的啊,不明白你们为什么非要在APP上还款。
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