fmj777 发表于 2016-10-16 15:00

分期还款不小心搞成提前还款了，能不能恢复分期还款，手续费白白扔了啊

有没有卡神遇到过这种情况
我这个月刚刚申请的分期还款扣了一期手续费，今天手贱，在发现精彩的分期账单里面点，看到提前还款申请，然后就点了一下，弹出一堆东西，点了个确定，然后就把原来的分期变成提前还款，本月底还清。

马上打客服电话，客服说现在系统上可以看到提前还款申请，但是他们改变不了，要明天打电话再问一下。

白扔了700多啊，不甘心。这下会不会被废行狠薅一把，保护费有点贵啊。



fmj777 发表于 2016-10-16 15:02

:Q:Q:Q:Q:Q

nie18942378498 发表于 2016-10-16 15:02

可以申请免除后面的手续费，第一期手续和转账的手续费不能免

fmj777 发表于 2016-10-16 15:05

nie18942378498 发表于 2016-10-16 15:02
可以申请免除后面的手续费，第一期手续和转账的手续费不能免

能免后面的也好啊，不然被撸掉600多，亏死了

怎么有转账手续费？我的是刷出来了分期还款，不是财智金。

kaye 发表于 2016-10-16 15:32

打电话问问吧

cc958489 发表于 2016-10-16 16:43

当做贡献吧

fmj777 发表于 2016-10-16 16:53

kaye 发表于 2016-10-16 15:32
打电话问问吧

今天问了客服，客服好像不懂，让我明天再打电话问

fmj777 发表于 2016-10-16 16:54

cc958489 发表于 2016-10-16 16:43
当做贡献吧

贡献是要做，这样做也太

fmj777 发表于 2016-10-16 17:06

有没有相同经历的卡神啊

kashen00557638 发表于 2016-10-23 08:27

刚刚手贱，也点了，分期2400多要下月还，打电话给客服说查不到提前还款申请记录

kashen00557638 发表于 2016-10-23 08:28

是分期手续费2400多

gloveming 发表于 2016-10-23 08:42

可以免手续费？兄弟.我白金有财智金分期，利息太高，想一次还掉，也能免手续费吗

fmj777 发表于 2016-10-23 14:52

客服说免11期，但是本期要全额还款包含剩余11期手续费，下个月返回多收的11期手续费，具体什么时间返还我也忘记了。

kashen00557638 发表于 2016-10-23 18:06

fmj777 发表于 2016-10-23 14:52
客服说免11期，但是本期要全额还款包含剩余11期手续费，下个月返回多收的11期手续费，具体什么时间返还我也忘记了。

你是怎么说的，我的误操作，手续费要2000多，必须还

fmj777 发表于 2016-10-23 22:08

kashen00557638 发表于 2016-10-23 18:06
你是怎么说的，我的误操作，手续费要2000多，必须还

我没怎么说啊，就说是误操作，然后客服估计请示领导去了，下午就回我电话说退收1期退11期手续费。

WAK201604 发表于 2016-10-23 22:13

没碰到过，老农提前还款不用手续费。:D

fmj777 发表于 2016-10-23 22:19

WAK201604 发表于 2016-10-23 22:13
没碰到过，老农提前还款不用手续费。

老农正在推，和大妈一样，给个菜卡也珍藏起来

kashen05307541 发表于 2016-10-23 22:26

问问废行400，咯能不能免了

kashen00557638 发表于 2016-10-24 09:24

fmj777 发表于 2016-10-23 22:08
我没怎么说啊，就说是误操作，然后客服估计请示领导去了，下午就回我电话说退收1期退11期手续费。

刚才又打电话了，客服就是不开口帮忙登记或者反馈情况，我说有朋友同样问题就给登记了，她说要提供卡号给她们，如果核实是可以的，就可以免除我的手续费，

fmj777 发表于 2016-10-24 12:09

kashen00557638 发表于 2016-10-24 09:24
刚才又打电话了，客服就是不开口帮忙登记或者反馈情况，我说有朋友同样问题就给登记了，她说要提供卡号给 ...

提供卡号？你不是用申请信用卡预留电话打的吗？预留电话打进去，验证密码，你就说尾号**的卡误操作就行了，他们肯定可以看到你的卡号，包括你的名字等各种信息。
页: [1]
查看完整版本: 分期还款不小心搞成提前还款了，能不能恢复分期还款，手续费白白扔了啊