jPiFdksNhbL 发表于 2015-12-31 22:08

楼主,投诉电话是多少?

wy82369558 发表于 2016-1-1 00:28

QQ66232331 发表于 2015-12-31 21:16
卡是中信的。让你用就用,不让你用不让你用,人家的东西为啥不能做主

话是这么说,但事情没有发生在自己身上,你真的无法理解这种感觉。我也查询过,像我这样的情况也不是少数,还有很多人刚开卡一个月,甚至只刷了一次,卡片就被冻结了,且无法解冻,也说是有风险,我就纳闷了,既然有风险为什么要批卡?批卡之后涉及风险为什么不事先告诉用户?哪怕是降低额度作为警告啊。我在别的银行从来没有遇到过这样的事,我也问过其他本人已持卡的银行,他们听了我的遭遇,都表示难以理解。起码其他银行表示,如果怀疑**泄漏,银行会立刻联系本人,并冻结卡片重现为持卡人制作新卡,即使怀疑tx等违规用卡,银行也会先发条短信,或者降低固定额度视为警告,从未遇到过,甚至从未听说过单方面无任何通知的情况下封卡。银监会工作人员也表示,中信银行投诉这件事的客服非常多…

zsq3826314 发表于 2016-1-1 01:10

支持你

etichenxiaohui999 发表于 2016-1-1 02:25

强烈支持!这种行为太无耻了,又没tx!

wy82369558 发表于 2016-1-3 21:36

本帖最后由 wy82369558 于 2016-1-3 21:48 编辑



0755-82084001,深圳市银行促进会,专门受理银行业消费者投诉的。

深圳银监会电话我也有,但打过去也是告知拨打上述电话,投诉到促进会,专门处理投诉银行的部门。其要求是,多次在银行内部进行投诉,且每次都无法解决问题的情况下,再拨打这个电话。。

这个电话是专门投诉中信银行,或者信用卡中心总部在深圳的。。

wy82369558 发表于 2016-1-3 21:46

jPiFdksNhbL 发表于 2015-12-31 22:08
楼主,投诉电话是多少?



0755-82084001,深圳市银行促进会,专门受理银行业消费者投诉的。

深圳银监会电话我也有,但打过去也是告知拨打上述电话,投诉到促进会,专门处理投诉银行的部门。其要求是,多次在银行内部进行投诉,且每次都无法解决问题的情况下,再拨打这个电话。。

这个电话是专门投诉中信银行,或者信用卡中心总部在深圳的。。

lisa1824 发表于 2016-1-4 10:46

楼主 好执着啊。 呵呵。不给用就不用呗。银行就这样。。。 等你有钱成为私人银行客户 好好的虐银行那群孙子。。。。

chendengyi 发表于 2016-1-5 06:32

我的也被冻结了,中信太恶心了!

KISS_JESSE 发表于 2016-1-5 21:23

跟他叫什么劲 有这功夫 别的行申请下一大堆了

hxm12345 发表于 2016-1-6 12:03

求银监会投诉方式!

wy82369558 发表于 2016-1-6 20:16

刚才接到中信打来的电话了,打电话的人是中信专门与银监会打交道的经理,他说已经接到银监会的投诉反馈了。。。。。。

hxm12345 发表于 2016-1-6 22:24

银监会4001根本无人接听啊!!!同求投诉

wy82369558 发表于 2016-1-6 22:46

hxm12345 发表于 2016-1-6 22:24
银监会4001根本无人接听啊!!!同求投诉

你得打当地的银监会电话,是固定电话,前面有区号的,不是什么400的电话。。。

wy82369558 发表于 2016-1-6 22:47

后续更新贴,最新进展

http://bbs.51credit.com/forum.php?mod=viewthread&tid=2381572&extra=page%3D1

wy82369558 发表于 2016-1-6 22:48

chendengyi 发表于 2016-1-5 06:32
我的也被冻结了,中信太恶心了!

什么原因冻结?客服怎么说?也是无法解冻?说说你的经历

wy82369558 发表于 2016-1-7 00:13

最可气的是,我提出几条质疑,比如2013年就出现风险,为什么没有立刻冻结、限制用卡?为什么没有联系、询问核实或者是告知本人所存在的风险?银行竟把责任都推到我身上,解释不清的地方就以商业机密、或者是以一些信用卡规则作为借口来回避我的质疑。我对中信真是寒心了。

fghjkh1 发表于 2016-1-8 00:39

天天打银奸会电话投诉,银行投诉率有评比的,

winnie134 发表于 2016-3-20 20:46

他妈的,死人中信,我也是莫名奇妙的被停卡了,之前信息还有电话都没有通知一声,垃圾中信,气死我了,

JPjJMBs8Ihd 发表于 2016-5-29 22:39

我的中信卡也是这个情况,下卡后就在超市买了包香烟就被封了,没有任何解释,屡次投诉也没有用,中信真的伤不起!

siekensou1 发表于 2016-5-30 10:13

坚决支持楼主投诉他们,中信辣鸡银行,上次打电话推销什么一千多的服务,介绍完我就说好的我知道了,他就给我办理了,都没跟我确认,扣了我一千多块钱,后来打电话过去才把钱还给我,擦
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