jytnn 发表于 2014-3-3 16:02

今天投诉了北京银行深圳某分行

第一次去网点申请卡片,是周末,说大堂经理不在,没有表格。

第二次还是周末去的网点,柜台工作人员换了一个,说可以办,但非工作日只能办大爱卡,其他卡种申请表被大堂经理锁起来了,而且大堂经理不在。要办其他卡种就工作日来。好吧,填了个大爱卡的表。

第三次专门在工作日请了半天假去网点,碰到了胖胖的大堂经理,说话还很客气,我说要办两张卡,他说一次只能办一张。我想第二次去的时候已经办过一张了,那这次办一张也行吧,就填了马年生肖卡申请表

今天下午,胖胖的大堂经理给我打电话,说发现我的两张申请表,强调一次只能办一张。我操,我就不高兴了。凭什么不能办两张。据理力争,我让他打电话给卡部确认。十分钟后告诉我,是可以办的。

挂了他的电话,立刻打北京银行信用卡中心电话,投诉这个网点。1. 柜台工作人员信口雌黄 2. 周末不能办其他卡种 3 大堂经理私立规矩,一次只能办一张。4. 效率低下,填表半个多月了,竟然没有交上去。



a564571732 发表于 2014-3-3 16:17

楼主做的好:lol

wuziyun 发表于 2014-3-3 21:16

问题是下文呢?听说都官官。。。

ibwin 发表于 2014-3-4 00:16

就直说那个网点吧。
我一直在北京大厦网点办业务,服务非常之好。

ljh1118 发表于 2014-3-4 00:26

楼主有个性:lol

minir4id 发表于 2014-3-4 00:35

问题是下文呢?听说都官官。。。

jytnn 发表于 2014-3-4 12:22

最新进展,北京银行客服打电话了解详细过程。

stephan000 发表于 2014-3-4 12:53

当然可以办的,同时两张,已经下卡

legendnic 发表于 2014-3-6 18:06

lz有理有据,支持{:1_1:}

zwlwhwb 发表于 2014-3-6 19:21

我也在深圳办的,快10天了,还没建党

tigar 发表于 2014-3-6 20:04

ddo99 发表于 2014-3-30 15:00

楼主是提交了哪些申请材料啊?

ddo99 发表于 2014-4-24 11:19

楼主,深圳分行要求提交哪些申请材料啊?

huachao88 发表于 2014-4-27 11:50

还这么麻烦真累人

1020movie 发表于 2014-4-27 12:59

办了张公积金联名卡,好久才建档,不知道能批多少

lyy0301888 发表于 2014-4-29 08:58

{:1_1:}那搞的这么麻烦
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