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楼主: 左脚已上岸

羊小咩站内信

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 楼主| 发表于 2025-3-13 11:35 来自手机 | 只看该作者
kashen05196211 发表于 2025-03-13 11:31
我也在线申请了5天   多久有回复?

我看有的人没有申请成功,没有收到站内信,估计就是因为没有主动去问。

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发表于 2025-3-13 11:36 来自手机 | 只看该作者
左脚已上岸 发表于 2025-03-13 10:22
我找了在线客服,延了5天

在那里回复你的
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发表于 2025-3-13 11:37 来自手机 | 只看该作者
左脚已上岸 发表于 2025-03-13 11:35
我看有的人没有申请成功,没有收到站内信,估计就是因为没有主动去问。

所以现在已经成功给你申请了5天?
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 楼主| 发表于 2025-3-13 11:39 来自手机 | 只看该作者

没回复,我今天早上又找的客服,他说已经反馈成功了,可以停催
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 楼主| 发表于 2025-3-13 11:39 来自手机 | 只看该作者
kashen05196211 发表于 2025-03-13 11:37
所以现在已经成功给你申请了5天?

是的啊,到19号
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 楼主| 发表于 2025-3-13 11:42 来自手机 | 只看该作者

自己找客服问的

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发表于 2025-3-13 11:43 来自手机 | 只看该作者

多久给你信息?
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 楼主| 发表于 2025-3-13 11:47 来自手机 | 只看该作者

昨天晚上五点多说去反馈申请,跟我说24小时内通过站内信看结果,我早上9点钟准时找的他们客服
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 楼主| 发表于 2025-3-13 11:48 来自手机 | 只看该作者

都说了他们不会给信息给我们的。我们得自己主动些去找他们,不找就等着逾期,他们不会急着给我们办理的
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发表于 2025-3-13 12:23 来自手机 | 只看该作者
左脚已上岸 发表于 2025-03-13 11:48
都说了他们不会给信息给我们的。我们得自己主动些去找他们,不找就等着逾期,他们不会急着给我们办理的

昨天黑猫投诉后找在线客服延了5天,今天打电话来又给我延了7天,一共12天
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发表于 2025-3-13 12:25 来自手机 | 只看该作者
左脚已上岸 发表于 2025-03-13 11:34
我先去投诉再去找的在线客服,投诉不是要时间吗?我先去找的在线客服,他开始说三天一天我说不行他最后给了5天。

一样。。。那我的2点就问他们

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 楼主| 发表于 2025-3-13 12:30 来自手机 | 只看该作者
kashen05196211 发表于 2025-03-13 12:25
一样。。。那我的2点就问他们

嗯,可以试试看
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发表于 2025-3-13 12:48 来自手机 | 只看该作者
我的也是今天就延期就给了5天我没要就说7天,然后就是说反馈24H等待站内信
然后我又打了人工服务查到了反馈说还是等如果没有消息再打电话给他们
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 楼主| 发表于 2025-3-13 12:57 来自手机 | 只看该作者
AAyi叶知秋 发表于 2025-03-13 12:48
我的也是今天就延期就给了5天我没要就说7天,然后就是说反馈24H等待站内信然后我又打了人工服务查到了反馈说还是等如果没有消息再打电话给他们 ...

过段时间去找他们一下
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 楼主| 发表于 2025-3-13 12:57 来自手机 | 只看该作者
kashen97384206 发表于 2025-03-13 12:23
昨天黑猫投诉后找在线客服延了5天,今天打电话来又给我延了7天,一共12天

啥时候找的黑猫,啥时候通过的,我昨天下午的,到现在也没打电话
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发表于 2025-3-13 13:25 来自手机 | 只看该作者
我前两天也是说站内信   一直没有 后面再问就没了

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发表于 2025-3-13 13:42 来自手机 | 只看该作者
左脚已上岸 发表于 2025-03-13 12:57
啥时候找的黑猫,啥时候通过的,我昨天下午的,到现在也没打电话

前天晚上投诉的,昨天上午通过的,今天上午来的电话
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 楼主| 发表于 2025-3-13 13:50 来自手机 | 只看该作者
我当然要很优秀 发表于 2025-03-13 13:25
我前两天也是说站内信   一直没有 后面再问就没了

你没主动去问吗?问了之后客服说没成功还是啥?我刚才又跟两个客服确认了一下,客服说办理成功了
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发表于 2025-3-13 14:57 来自手机 | 只看该作者

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 楼主| 发表于 2025-3-13 15:01 来自手机 | 只看该作者
kashen97384206 发表于 2025-03-13 13:42
前天晚上投诉的,昨天上午通过的,今天上午来的电话

我来过了,但是说在线客服已经帮我申请过了,不能申请了,让我到时候再去找在线客服
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