|
3月份的一张网申卡,领卡激活开通业务的过程,一波三折。3月份4月份接到多次电话沟通,都是一些我不是本地人,单位不是宁波冠名的,社保也不是宁波交的,对我不了解……之类的说辞,拒绝为我开一类户,也不给开手机银行和非柜面功能。中间交涉过多次,直到7月4号翠柏支行打电话让我过去办理,电话里和信息上,说可以开一类,限额5000-10000,没想到这次被骗了,在柜台问她能不能用,她说可以,第二天发现不能用了,问它怎么回事,它说是我最近去过其他银行,开户频繁。你知道我“开户频繁”,为什么还要通知我过去?还给我作出允诺?你这不是存心拿我寻开心?我于7月12日再次投诉,这次翠柏支行自己都不好意思再给我打电话了,7月16日是海曙支行给我电话回复的,说我开过别的分行的卡(无锡分行二类电子卡),所以要暂停我的非柜面,说它搞不清楚我在哪。就因为我开了别的分行的卡,你就暂停我的非柜面,你这不是典型的打击报复和不正当竞争吗?我人在哪里需要向你汇报,受你监测吗?我非柜面功能跟我人在哪里有什么关系?你只是一个企业,你不是公安机关,就算你是公安机关,你也无权时刻锁定一个人的行踪。身为一个银行,居然出尔反尔,毫无诚信。
所有电话都有录音。
|
|