今天投诉了两家银行

～辈ふ冭久 · 发表于 2024-2-23 09:49

dr007qwe 发表于 2024-02-22 21:03
怎么投诉？打总行电话？

打总行电话，直接转投诉

～辈ふ冭久 · 发表于 2024-2-23 09:52

kashen95556232 发表于 2024-02-23 08:57
老司机好。为啥楼主那边只要5W就能选号？不同地区的政策差异，这么大吗？

民生全国都一样，5万就能办贵宾卡，可以选号，有些地方的网点懒不想给你办

kashen94312755 · 发表于 2024-2-23 10:01

造了一场梦发表于 2024-02-22 16:38
今天去民生激活京东联名借记卡一去就说网申的不给非柜面然后我扫了反诈码，后面又说什么系统问题激活不了

什么地区

～辈ふ冭久 · 发表于 2024-2-23 11:27

今天农业银行网点也给我回电话了，态度非常的好，让我随时去把二类升一类，但非柜面还是只有2万。

造了一场梦 · 发表于 2024-2-23 11:28

kashen94312755 发表于 2024-02-23 10:01
什么地区

023

～辈ふ冭久 · 发表于 2024-2-23 11:37

kashen87900001 发表于 2024-02-22 16:26
坐等后续

2个投诉都处理好了，而且处理得很快，现在的银行，明明是提供金融服务的，偏偏把自己搞得像个管理者似的，我就不惯着他们，一投诉什么都不是，还要赔笑脸，还要处理问题。还要道歉希望我能把投诉拆消，说是投诉会影响到网点的考核。

kashen95556232 · 发表于 2024-2-23 14:41

～辈ふ冭久发表于 2024-2-23 09:52
民生全国都一样，5万就能办贵宾卡，可以选号，有些地方的网点懒不想给你办

不讲武德。
欺负老实人。

BANK大将军 · 发表于 2024-2-23 18:10

造了一场梦发表于 2024-02-22 16:38
今天去民生激活京东联名借记卡一去就说网申的不给非柜面然后我扫了反诈码，后面又说什么系统问题激活不了

听它放屁，民生网申卡直接平板激活，非柜面都是当场输入

造了一场梦 · 发表于 2024-2-23 18:24

BANK大将军发表于 2024-02-23 18:10
听它放屁，民生网申卡直接平板激活，非柜面都是当场输入

就是平板，给我看了，刷了卡之后出来的界面选择实体卡之后，下一步的按钮是灰的，点不了。网点说是系统问题。还被白嫖扫了反诈码。

tanwenjian · 发表于 2024-2-23 19:23

～辈ふ冭久发表于 2024-2-22 10:43
刚才民生的理财经理给我打电话了，说报上去了，等审批下来叫我去选号

怎么说呢，现在银行都是牵着不走非要骑着走呢，

～辈ふ冭久 · 发表于 2024-2-23 20:20

各位卡友，我的两个投诉不到24小时，已经完美解决，平安选了5A3的卡号，农行的也顺利升了一类

～辈ふ冭久 · 发表于 2024-2-23 20:29

经历了本次事件，可以看出，银行网点也是拿软的杮子捏，也怕你较真，因为总行从来就没有不让办一类卡的文件。银行和反诈中心是不同的部门，对于网点，估计是两边都有考核。但如果不执行总行文件而引起客户投诉，对网点应该还是有影响的，（从我今天从农行出来大堂经理还追出来一个劲的道歉，希望我打电话帮忙撤销投诉可以感觉得出来）。而民生的情况就更简单了，明明总行有规定，下面网点执行不到位，这能怪谁呢？