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投诉,硬刚,要和霸王条款说不,。

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钛金卡

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发表于 2023-12-30 14:50 来自手机 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
标题与农行无关,纯属找个入口,
说说昨天发生的一件事,
因本人中国移动流量超出,
被中国移动扣30元1GB,
打 10086客服投诉,
我说流量用完可以停网络,没有本人同意
刚扣余额是几个意思,强烈退费。
客服说流量差不多了用完有短信通知,
超了就默认30元1GB。我一天就看个短信?
我的乖乖,我说我没有同意就扣我余额,
这么霸道的吗,他说的没有退费权限,云云,
总的来说就是退不了,。我说你处理不了
让你经理来接电话,他说帮登记了,
会有人联系我,。


果然今天中午10086主动打来电话,
说三天扣费会注入移动帐户,
实际电话后两小时就到帐了,。









说白了就是欺负老实人,不硬刚,不投诉
就只能吃哑巴亏。

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 楼主| 发表于 2023-12-30 15:56 来自手机 | 只看该作者
30毛回来了,话说回不了其实也无可奈何
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发表于 2023-12-30 16:18 来自手机 | 只看该作者
我觉得这个很坑,我有一个大流量的卡,三番五次忽悠我去转套餐
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发表于 2023-12-30 16:25 来自手机 | 只看该作者
快用完的时候就切换号码用,我四个号切换着用,让它一分也扣不了
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金卡

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发表于 2023-12-30 16:26 来自手机 | 只看该作者
以前的卡流量都死贵 现在的卡160G一个月 也才29 还是5G卡
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钛金卡

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发表于 2023-12-30 16:28 来自手机 | 只看该作者
回来就好

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白金卡

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发表于 2023-12-30 16:32 来自手机 | 只看该作者
不给退其实也说得过去,符合规则,但是确实太贵了。不过这种事情确实是老实人吃亏,态度强硬都撕的回来
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发表于 2023-12-30 16:54 来自手机 | 只看该作者
应该出个流量用完自动停网功能,手机上的都不太准,超出一点都要按1g扣钱
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发表于 2023-12-30 17:31 来自手机 | 只看该作者
不患寡而患不均 发表于 2023-12-30 15:56
30毛回来了,话说回不了其实也无可奈何

一般你打电话他们就给退回来的,根本不用吵架。我都干过两三次了,每次都说唯一机会,估计时间跨度大他们也不知道以前退过。
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钛金卡

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发表于 2023-12-30 17:42 来自手机 | 只看该作者
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发表于 2023-12-30 17:47 来自手机 | 只看该作者
我广州卡有区域流量超出才1g一元,30一g太贵了

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发表于 2023-12-30 18:30 来自手机 | 只看该作者
我的联通电视孩子点播应用了,后来才知道扣了我500多,打电话投诉要回来了,一开始不给全退,后来直接退到话费了
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发表于 2023-12-30 18:46 | 只看该作者
我之前也硬刚过一次            
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钻石卡

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发表于 2023-12-31 19:33 来自手机 | 只看该作者
好好好好好好!!!30块没所谓了,,把你平息以后,继续收割。。。。
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 楼主| 发表于 2024-1-1 11:57 来自手机 | 只看该作者
kashen1702288977 发表于 2023-12-31 19:33
好好好好好好!!!30块没所谓了,,把你平息以后,继续收割。。。。

其实已经搞了几次,不搞回来确实意难平呀
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 楼主| 发表于 2024-1-1 11:57 来自手机 | 只看该作者
kashen95201086 发表于 2023-12-30 16:18
我觉得这个很坑,我有一个大流量的卡,三番五次忽悠我去转套餐

坚决不换

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 楼主| 发表于 2024-1-1 11:58 来自手机 | 只看该作者
卡多多钱多多 发表于 2023-12-30 16:25
快用完的时候就切换号码用,我四个号切换着用,让它一分也扣不了

一机就只能装俩号
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 楼主| 发表于 2024-1-1 11:58 来自手机 | 只看该作者
黑猫橘长 发表于 2023-12-30 16:26
以前的卡流量都死贵 现在的卡160G一个月 也才29 还是5G卡

什么卡这么划算
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 楼主| 发表于 2024-1-1 11:59 来自手机 | 只看该作者
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 楼主| 发表于 2024-1-1 11:59 来自手机 | 只看该作者
故事还长请别失望 发表于 2023-12-30 16:32
不给退其实也说得过去,符合规则,但是确实太贵了。不过这种事情确实是老实人吃亏,态度强硬都撕的回来

不退回,意难平
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