钱也扣了，有效期能延长吗

kashen97242713 · 发表于 2023-5-23 22:28

月底到期，不给我发分期短信，我都不知道快过期了，让我月底前可以 3 期1 折，24 期 5 折。别的卡都是直接寄，这个直接不给续了，我办了个挂失补卡，也不知道有效期多久，找客服都没用

wai88 · 发表于 2023-5-24 11:10

我也是同样不给续卡了，月底到期

wai88 · 发表于 2023-5-28 18:07

我看你23号扣的35元，24号才扣的补卡20元。是不是只操作挂失补卡35元。然后第二天就自动扣20元补卡费用啊？

kashen97242713 · 发表于 2023-5-28 23:39

wai88 发表于 2023-05-28 18:07
我看你23号扣的35元，24号才扣的补卡20元。是不是只操作挂失补卡35元。然后第二天就自动扣20元补卡费用啊？

自动的，挂失补卡完了，立刻先扣了挂失费 35，然后新卡号就在 app 里有了，补卡费 20 扣的晚点，扣了就说明已经寄出来了

wai88 · 发表于 2023-5-29 13:11

kashen97242713 发表于 2023-05-28 23:39
自动的，挂失补卡完了，立刻先扣了挂失费 35，然后新卡号就在 app 里有了，补卡费 20 扣的晚点，扣了就说明已经寄出来了 ...

完了，我这个挂失扣了35块钱。没有动静了，不给补卡。

kashen97242713 · 发表于 2023-5-29 14:22

wai88 发表于 2023-05-29 13:11
完了，我这个挂失扣了35块钱。没有动静了，不给补卡。

别着急，你先看 app 里有没有新卡，在(开通卡片)里你先看看，要是有待开的卡就没问题

kashen97242713 · 发表于 2023-5-29 14:24

我来自火星发表于 2023-05-29 13:21
这种到期了，如果不分期是到期了需要一次性还清吗，有没有最低还款的

最低还款太贵了，你还不如分期，在他的微信公众号里去申请，临近过期会 3 折 3 期，最高 5 折 24 期

wai88 · 发表于 2023-5-29 15:06

kashen97242713 发表于 2023-05-29 14:22
别着急，你先看 app 里有没有新卡，在(开通卡片)里你先看看，要是有待开的卡就没问题

没有开卡信息，卡片状态异常。心灰意冷。白白送35挂失费倒小事。打电话客服估计也不能补卡了。完了完了，唉……

wai88 · 发表于 2023-5-29 15:27

kashen97242713 发表于 2023-05-29 14:22
别着急，你先看 app 里有没有新卡，在(开通卡片)里你先看看，要是有待开的卡就没问题

刚刚给银行客服电话补卡，告诉我马上到期了，收到也过期了。还要扣350块钱。让我放弃，我坚持要挂失补卡补寄。说给我加急，最快也是31号邮寄出。不知道最后什么结果。看来真正收到过期的卡片是我了

kashen97242713 · 发表于 2023-5-29 15:46

wai88 发表于 2023-05-29 15:06
没有开卡信息，卡片状态异常。心灰意冷。白白送35挂失费倒小事。打电话客服估计也不能补卡了。完了完了，唉……

状态异常，是挂失之前就异常了吧，是不是被冻结了

kashen97242713 · 发表于 2023-5-29 17:55

wai88 发表于 2023-05-29 15:27
刚刚给银行客服电话补卡，告诉我马上到期了，收到也过期了。还要扣350块钱。让我放弃，我坚持要挂失补卡补寄。说给我加急，最快也是31号邮寄出。不知道最后什么结果。看 ...

他要是能给你寄出来就没问题，只要制出卡来，有效期就延长

wai88 · 发表于 2023-5-29 18:39

kashen97242713 发表于 2023-05-29 15:46
状态异常，是挂失之前就异常了吧，是不是被冻结了

正常的，刷卡消费没问题，注销了才账户异常

wai88 · 发表于 2023-5-29 18:54

kashen97242713 发表于 2023-05-29 17:55
他要是能给你寄出来就没问题，只要制出卡来，有效期就延长

我没有你挂失就出来新卡号，查不到。

kashen97242713 · 发表于 2023-5-29 22:12

能做的也做了，等等看看情况，我的也是异常，客服给锁了，还需要给客服打电话解锁

wai88 · 发表于 2023-5-30 13:24

kashen97242713 发表于 2023-05-29 17:55
他要是能给你寄出来就没问题，只要制出卡来，有效期就延长

没有任何动静，你补卡正常可以用？

kashen97242713 · 发表于 2023-5-30 13:42

wai88 发表于 2023-05-30 13:24
没有任何动静，你补卡正常可以用？

刚才扫码付了一笔，正常用，开始以为不行，应该是 apple pay 的原因，客服当时锁了卡 apple pay不能用了

kashen97242713 · 发表于 2023-5-30 13:44

wai88 发表于 2023-05-30 13:24
没有任何动静，你补卡正常可以用？

新卡激活，apple pay 里就自动更新成新卡号了，可是 apple pay 独有码应该没变，所以不行，我删除重新加入，一会儿再试试 apple pay 行不行

wai88 · 发表于 2023-5-30 14:07

kashen97242713 发表于 2023-05-30 13:42
刚才扫码付了一笔，正常用，开始以为不行，应该是 apple pay 的原因，客服当时锁了卡 apple pay不能用了

我这个感觉够呛，说给加急补卡，现在都没动静，app什么也看不到

kashen97242713 · 发表于 2023-5-30 15:40

wai88 发表于 2023-05-30 14:07
我这个感觉够呛，说给加急补卡，现在都没动静，app什么也看不到

实在没办法就是太晚了，挂失到收卡我一共用了4 天，可能系统判断一个星期以内的挂失和补卡，反正都已经不能再用了，主要看扣不扣 20 吧

wai88 · 发表于 2023-5-31 11:40

kashen97242713 发表于 2023-05-30 15:40
实在没办法就是太晚了，挂失到收卡我一共用了4 天，可能系统判断一个星期以内的挂失和补卡，反正都已经不能再用了，主要看扣不扣 20 吧 ...

完了，每天打电话，最后还是没给补卡。告别东亚了，伤心啊

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