投诉过后还是不如人意

kashen96655819

lyy0411 发表于 2022-2-25 14:57
嗯，不拉黑名单还好，拉了就是明显的违规了，而且我就投诉一个县支行能有多大事

其实什么办卡办盾，转账限额这些真的就是些小事，又不涉及实际的资金交易之类的问题。
银行营业网点遭遇的奇葩人比一般人想象的要多得多，就算要拉黑名单，你也得往后排排。

lyy0411

kashen96655819 发表于 2022-02-25 16:55
其实什么办卡办盾，转账限额这些真的就是些小事，又不涉及实际的资金交易之类的问题。银行营业网点遭遇的奇葩人比一般人想象的要多得多，就算要拉黑名单，你也得往后排 ...

没错，说实话拉黑我也没意义，我也不是非工商不可或者有什么资产在，我这点事不算啥，人家直接网点闹事的都有

lyy0411

遇红则红 发表于 2022-02-25 16:33
不过我u盾密码忘了去重置态度非常好，一下子就给我弄好了。

是工商银行？我们这工行服务最差，别的地方反正都比我们这里好

质控办

上个礼拜投诉老农信用卡不给领卡，支行，省行，总行，信用卡中心，市人行，市银保监局，到现在电话都没来一个，昨天给北京银监会邮寄书面投诉材料，不知道能不能有效果了。。。

遇红则红

lyy0411 发表于 2022-2-25 17:04
是工商银行？我们这工行服务最差，别的地方反正都比我们这里好

0755的，不过他敢态度不好，我也有办法治他们，他们的经理副行下面最大那个我有联系方式。

kashen96655819

lyy0411 发表于 2022-2-25 17:03
没错，说实话拉黑我也没意义，我也不是非工商不可或者有什么资产在，我这点事不算啥，人家直接网点闹事的 ...

躺大堂地板上讹钱的，说卡里的钱少了，被银行偷了。
公然插队的，柜员要求拿号排队，还把柜员投诉了。
17:00 过后捶门要进去的，转头就投诉银行不给办业务。
拳打大堂经理，说被银行骗了，其实就是自己钱没数清楚。
甚至还有投诉柜员微笑服务的，理由是觉得柜员在嘲笑他，你敢相信？
这些都是真实发生的事情，奇葩真的太多了。

suiluo

Ethan0805 发表于 2022-2-25 13:13
重庆这边一般是7个工作日，银行那边必须回应，好几次都是收到第二天银行就来电话了

请问你给重庆银监会写信，发的是挂号信、平信还是电子邮件。

lyy0411

Ethan0805 发表于 2022-02-25 14:55
去年我撕成都银行是逮着支行，分行，总行在重庆，成都两地同时开撕，还闹到了jw，算闹得大吧？他敢拉黑名单吗？后续我还开了花旗银行，平安银行，广发银行的卡，啥问题都 ...

工行没想到解决了，支行下属网点提供户口本就给办，下周一

lyy0411

Ethan0805 发表于 2022-02-25 18:06
哈哈哈，估计是银保监的信看到了

不晓得，不会是因为换个人好说话吧，因为上午给我电话的是县支行下午是县支行下属的支行

lyy0411

Ethan0805 发表于 2022-02-25 18:06
哈哈哈，估计是银保监的信看到了

要是因为信而不是人民银行的关系，那兴业银行怎么没来电话

老虾

Ethan0805 发表于 2022-02-25 13:02
哈尔滨银行不给换卡，投诉后吓得负责人又是打电话赔礼道歉又是求我帮忙撤诉，还给我下发到所有重庆地区支行网点如果我需要去换卡直接给换，后续去另一家支行换卡换盾都无阻 ...

天呐，还有这种操作

kashen96878798

Ethan0805 发表于 2022-02-25 13:22
去年被我怼过的银行12家，我很善于用心理学的方法把他们的话术拆解开一个一个漏洞的怼回去，怼得他们无话可说

留有录音或者什么证据吗，万一到时候他们翻脸不认咋办

裸泳上岸

kashen96655819 发表于 2022-02-25 17:15
躺大堂地板上讹钱的，说卡里的钱少了，被银行偷了。公然插队的，柜员要求拿号排队，还把柜员投诉了。17:00 过后捶门要进去的，转头就投诉银行不给办业务。拳打大堂经 ...

会哭的孩子有奶喝

lyy0411

Ethan0805 发表于 2022-02-25 18:23
每个银行给你反馈的时间不一样撒，我投诉哈尔滨银行，中信银行都是收到信第二天就来电话了，成都银行，渤海银行一周才来电话，兴业是5天吧 ...

也许，工行妥了也省的我麻烦了，就看兴业如何了，不行投诉兴业，不知道那个国家xfj的公众号怎么样

suiluo

Ethan0805 发表于 2022-2-25 17:37
Word写好打印出来，然后用Ems或者顺丰标准文件方式寄过去的

谢了。我以后就写平信试试。

hkcs

lyy0411 发表于 2022-02-25 18:08
不晓得，不会是因为换个人好说话吧，因为上午给我电话的是县支行下午是县支行下属的支行

县级是一级支行，下辖的是二级支行

lyy0411

hkcs 发表于 2022-02-25 19:27
县级是一级支行，下辖的是二级支行

这无所谓能办就好，现在就等兴业那边了

卡奴0759

去开一个期货，工行办理保证金银期互转业务必须要盾，以前密码器，后来没密码器了只能用盾

爱琴海战神

继续

lyy0411

卡奴0759 发表于 2022-02-25 20:13
去开一个期货，工行办理保证金银期互转业务必须要盾，以前密码器，后来没密码器了只能用盾

网点已经答应办了