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[还款] 光大逾期协商成功

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发表于 2021-6-3 13:59 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
光大四月份开始逾期,逾期后立马打客服电话进行协商,客服进行上报后,中间也有催收和我联系,和催收说了下正在协商还款,就没在理我,过了几天后,当地分行和我联系,分了12期,只还本金,减免罚息和利息,用了两个月时间,态度都挺好。没想到那么顺利,什么材料都不需要,完全电话沟通。
本金还完之前,账单不变,罚息不变,等本金还完后,去银行签减免协议,银行通过后销卡。
没有任何沟通技巧,单纯就是一直催着客服协商还款。就这样成了。

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黑金卡

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发表于 2021-6-3 14:32 来自手机 | 只看该作者
挺好
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钻石卡

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发表于 2021-6-3 20:29 来自手机 | 只看该作者
期数短好谈,要分几年的估计要利息了
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发表于 2021-6-3 22:01 来自手机 | 只看该作者
电话沟通有什么技巧吗,用什么理由。我也要去协商了,总额度15000逾期两个账单了
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发表于 2021-6-4 17:26 来自手机 | 只看该作者
问下楼主,催收的怎么是用官号打过来的呢?
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发表于 2021-6-8 13:18 来自手机 | 只看该作者
协商找我要各种材料,要么家人大病住院,要么家庭贫困证明,不然不给协商

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发表于 2021-6-10 17:37 来自手机 | 只看该作者
枯荣o 发表于 2021-06-08 13:18
协商找我要各种材料,要么家人大病住院,要么家庭贫困证明,不然不给协商

同问,今天协商也是要这些东西
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钛金卡

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发表于 2021-6-16 16:58 | 只看该作者
我的卡部说要带材料去卡部协商,不支持电话协商
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 楼主| 发表于 2021-6-19 22:49 来自手机 | 只看该作者
打工人想上岸 发表于 2021-06-03 22:01
电话沟通有什么技巧吗,用什么理由。我也要去协商了,总额度15000逾期两个账单了

我是没技巧,就一直打电话说协商,就是分期短时间短,只能12期
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我打光大银行联系说想协商分期,给转到办卡的分行那边,那边电话说申请了让等三到四周,然后差不多快一个月的时候,第三方打电话来CS,我说和光大说好等消息了,然后我又打了光大客服电话,客服是气说反馈让我6个工作日等分行人员联系,但是没有分行联系我,还是那个CS的联系的,说委托他负责,然后我跟他谈分期,48个月。他咬定要先付10%3到30%才行,我说再考虑,他说过几天再打电话,这要怎么办,要是有30%,我还逾期什么,光大差不多有8个。想48期左右,但是现在谈不下来,不知道怎么办,有大神出出主意吗
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