年底了，作为一名前CS来解答大家的问题

从CS到被CS

kashen26328087 发表于 2020-1-19 14:31
老哥，是卧底啊

也不是卧底，一是因为自己也欠了不少，所以经常看看论坛。二是因为自己之前也做过两年催收，对行业也还算了解。

shyman0999

这所谓的CS也就能吓吓信用卡小白了，老哥我三次下水经验来说，CS，呵呵，不想跟你对对话，你能拿我怎么办？但凡有点法律常识，就不会理这些人的

从CS到被CS

kashen94808452 发表于 2020-1-19 14:18
一年前贷款逾期一天已经结清逾期记录上了征信，现在有没有影响，另外，大额分期平台的贷款没有在人行和百行 ...

逾期一天都上征信的平台估计是招联或者捷信。
现在对你申请贷款会有一定影响，偿清5年后恢复。

kashen62487473

kashen94419480 发表于 2020-01-19 14:40
逾期一天都上征信的平台估计是招联或者捷信。现在对你申请贷款会有一定影响，偿清5年后恢复。

做个补充，招联是有三天延时期的，至于捷信我没用过不知道

kashen05378372

老哥，已还完本金，付的利息也约占本金的15%了，剩下最后几期，然后逾期了，这个后续催收一般会怎么做。我协商过，催收不减免，后来我也没管了。谢谢老哥指点。

从CS到被CS

再说下我现在的情况，
小米9K逾期半年，你我20K半年，拍拍贷10K半年，拍拍贷以前的催收中心就在我们楼上。
万达10K逾期半年，洋钱罐，小象逾期半年共20K
月工资10K+  现在保持不逾期的只有借呗花呗和信用卡。
都先欠着，够钱了一起还。，

人在江湖飘江德

催收转为被催

从CS到被CS

kashen94942686 发表于 2020-1-19 14:20
51人品贷逾期两年  债务转让给了东莞一家公司 时隔两年又被CS了 被打到公司座机骚扰 请问有什么办法 可以让 ...

没有任何办法可以让他们只打你个人手机，能打到你公司是因为通过查询你社保缴纳单位，除非你不缴社保和公积金。

从CS到被CS

kop266 发表于 2020-1-19 14:28
像京东金条白条会起诉么？

看金额，起诉永远是CS流程的最后一步，不逾期个一年半-2年很难起诉。

从CS到被CS

kashen36569267 发表于 2020-1-19 14:29
为什么CS每次都会要求还钱，哪怕几百？
对于账单金额是几万或几十万的来说，都逾期那么久了，还几千几百 ...

这么说吧，许多CS中心都是有每日回款指标的，对于你来说你只还了几百没有任何用处，但是对整体数据来说会显示回款，甚至有些中心是对员工每日回款有指标要求，也就是说哪怕你还几百，CS员也可以和领导说，我这个客户正在谈，有意向还款，暂时没钱，我已经让客户把身上所有钱还进来了这样。

女神是梅婷

kashen94419480 发表于 2020-01-19 14:26
大于3天无法联系到本人的，按规定是可联系直系亲属及紧急联系人的。

谁的规定，是你们公司的规定还是法律法规？法律法规说不可以，那么问题来了，到时候宣判的时候，是按照你说的规定来判，还是按照法律规定来判?

从CS到被CS

三点五米西瓜刀 发表于 2020-1-19 14:31
平安i贷逾期第四天，接下来是不是爆通讯录，上征信啊

平安的CS以前我有和他们做过业务交流，平安CS风格就是能一直缠着你，但是由于政策原因，平安无法用一些很下流的手段了，现在是只要有暴力CS，抓到就要开除。
你现在逾期4天，仍然属于平安CS，没有转交外包，所以说不一定会爆通讯录，但是征信这是系统决定的肯定会上，而且紧急联系人也会打。

从CS到被CS

小米儿141319 发表于 2020-1-19 14:32
上征信的网贷一年或者半年，会存在上门或者去单位的问题么？

看金额，2W以上有可能，低了的都不够劳务费。

从CS到被CS

kashen05378372 发表于 2020-1-19 14:43
老哥，已还完本金，付的利息也约占本金的15%了，剩下最后几期，然后逾期了，这个后续催收一般会怎么做。我 ...

拖。
拖到愿意谈减免为止。

从CS到被CS

女神是梅婷 发表于 2020-1-19 14:49
谁的规定，是你们公司的规定还是法律法规？法律法规说不可以，那么问题来了，到时候宣判的时候，是按照你 ...

仔细看，长了眼睛就不会像你这么说话。
我之前供职的两家CS公司，之前确实经历过野蛮生长的阶段，现在都是国内最守规矩的那一部分，换句话说，CS催你的时候看起来底气足，其实生怕投诉。
我说的关于拨打紧急联系人的拨打策略，是符合国家对于CS规定的延伸，这是最后一次回复像你这样的人。
前面有个留言说得对，从CS转为被催，我之所以开这个帖子，就是为了能让各位少一些多余的担忧。
我没欠你的，这楼里基本所有人的问题我都有认真回复，像你这种语气不善的是最后一次回复。

从CS到被CS

shyman0999 发表于 2020-1-19 14:38
这所谓的CS也就能吓吓信用卡小白了，老哥我三次下水经验来说，CS，呵呵，不想跟你对对话，你能拿我怎么办？ ...

说得很对。
只要你不接电话，能解决99%的问题。

limian2009

你好  广发卡30000左右本金 逾期快四个月了 已到40000元左右，催收经理来电说 让我先跟客服协商减免金额和还款方式，协商不成再可以直接找他。那么请教下  我能要求只还本金或者正常利息吗，因为月收入有限，怎么才能协商分24期还款呢？谢谢楼主啊

kashen05378372

kashen94419480 发表于 2020-01-19 14:53
拖。拖到愿意谈减免为止。

谢谢老哥指点。

从CS到被CS

limian2009 发表于 2020-1-19 15:04
你好  广发卡30000左右本金 逾期快四个月了 已到40000元左右，催收经理来电说 让我先跟客服协商减免金额和 ...

其实经理和客服都是一个组里的两个人，打协催吓唬你的，
够钱就还本金，减免85%的话32000够还。
不够就要求分期，广发银行的可以分期，但是仍然要出分期手续费和利息。
24期比较难，12期比较好协商，他会让你先还够一半或者多少，你就说没钱，我只能接受分12期这样说。
到这一步的，要这点回款的就会理你，不要你这点回款的就也不会和你谈了。