宜口袋退会员请教

杏子酒 · 发表于 2025-7-7 21:14

总共借了四笔，两笔已结清，有两笔是还在还。最近申请了好几次都秒拒，明天急用钱，我直接打电话或者在线客服要求退会员会答应吗，影不影响目前还待还的那两笔，不会要求我提前结清吧？

kashen45116109 · 发表于 2025-7-7 21:46

插眼

一叶飘江南 · 发表于 2025-7-7 21:52

不会，直接给客服说那什么会员费啥情况，咋扣那么多，客服会和你拉扯不退你完全，你就强硬一点，他们就会都推给你的，很快，他家会员跟存款似的，啥时候不用他家直接一次退完又是回了一大波血

马上就要逾期了 · 发表于 2025-7-7 21:55

不会

kashen82221922 · 发表于 2025-7-7 22:00

不会！不过现在申请退会员太迟了，客服不在线了吧！

kashen91872329 · 发表于 2025-7-7 22:42

一叶飘江南发表于 2025-07-07 21:52
不会，直接给客服说那什么会员费啥情况，咋扣那么多，客服会和你拉扯不退你完全，你就强硬一点，他们就会都推给你的，很快，他家会员跟存款似的，啥时候不用他家直接一次退 ...

说得轻巧，最近退会员很难，我打他们当地12345投诉完都不退，说我用了优先审核权益

坦白从宽发落 · 发表于 2025-7-7 22:56

九点准时接客服，不然排队恶心你

稳住别慌姐来浪 · 发表于 2025-7-7 23:32

在线客服，一直发人工，一直发反复发

杏子酒 · 发表于 2025-7-8 09:11

扯皮十分钟，成功到账

kashen94248934 · 发表于 2025-7-10 09:40

杏子酒发表于 2025-07-08 09:11
扯皮十分钟，成功到账

老铁你退过第三方的没

杏子酒 · 发表于 2025-7-10 12:30

kashen94248934 发表于 2025-07-10 09:40
老铁你退过第三方的没

没

kashen97482110 · 发表于 2025-7-18 11:05

你好，请问是四笔全退了吗，话术可以分享一下吗，我一共七笔，找了好几次都说我账单没还完，可以回复一下吗，万分感谢

杏子酒 · 发表于 2025-7-18 15:05

kashen97482110 发表于 2025-07-18 11:05
你好，请问是四笔全退了吗，话术可以分享一下吗，我一共七笔，找了好几次都说我账单没还完，可以回复一下吗，万分感谢 ...

就说要退会员费，态度强硬一些，说他们这是砍头息，如果不退你就投诉信fang啥的，他就同意退了，他会先说给你退一半，你就说不行，一定要全部退，它最后就同意了。但是代价就是不给我再借了，现在首页都提示额度已用完，我退费之前首页还能给我先用后付提额的（虽然秒拒）不知道要把我黑屋多久

杏子酒 · 发表于 2025-7-18 15:05

kashen97482110 发表于 2025-07-18 11:05
你好，请问是四笔全退了吗，话术可以分享一下吗，我一共七笔，找了好几次都说我账单没还完，可以回复一下吗，万分感谢 ...

全退了，我还有两笔没结清的也给我退了

kashen97482110 · 发表于 2025-7-18 15:18

好的，谢谢你，我打电话过去了，他们说我投诉了，只能让他们客诉部门跟我联系处理，他们客服部处理不了，唉，我也打了好几个电话

kashen97482110 · 发表于 2025-7-18 15:21

说他们客服部处理不了，只能客诉处理，结果客诉打电话过来我手机根本就没有显示有电话进来，就是一闪而过，电话根本接不到

kashen97482110 · 发表于 2025-7-18 15:23

杏子酒发表于 2025-07-18 15:05
全退了，我还有两笔没结清的也给我退了

太难了，也投诉黑猫了，都不知道怎么办了，

杏子酒 · 发表于 2025-7-18 16:44

kashen97482110 发表于 2025-07-18 15:18
好的，谢谢你，我打电话过去了，他们说我投诉了，只能让他们客诉部门跟我联系处理，他们客服部处理不了，唉，我也打了好几个电话 ...

我是直接在app上找在线客服退的，没打电话。可能被我碰到好说话的客服了。我打电话的话比较嘴笨，容易被堵住话风。

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