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[其他] 京东金融后续

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发表于 2024-12-27 11:38 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
事情确实很棘手,首先,今天京东给我发了两条彩信,一条打开了但没什么营养,另一条压根下载不下来
重点是,客服给我回电,承认联系了第三方,但不承认违法违规,因为他们自称之前多次与我联系,都提示“暂时无法接通”,并且都是系统外呼,无法确定具体号码。
我明确表示,自己没有设置陌生号拦截,系统外呼号码都是虚拟号,我更不可能提前预测到号码,然后设置拦截,并且客服可以轻松联系到我,其他人也没有问题,偏偏他们的系统外呼出现了问题,很明显问题不在我这边。但客服态度依然坚决,系统外呼不能人为干预,除非结清欠款,否则催收工作依然会照常进行,如果还是类似情况,也还是只能继续联系第三方……
另外,关于个人信息授权问题,我明确跟客服说,?个人信息保护法?明确表示,个人信息授权随时可以收回,对方应当给予便捷方式撤回。客服又表示,只要结清欠款,他们积极撤回,非常便捷……
我是真没什么太好的办法了,完全不打算跟我讲道理

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发表于 2024-12-27 11:45 来自手机 | 只看该作者
京东真的换主了,已经发疯
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金卡

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发表于 2024-12-27 11:52 来自手机 | 只看该作者
JD已经交给旗下的催收公司了,你跟客服去说,完全没用 XF旗下的催收公司
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发表于 2024-12-27 12:02 来自手机 | 只看该作者
逾了多久了?
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发表于 2024-12-27 12:21 来自手机 | 只看该作者
森马吊死 发表于 2024-12-27 11:52
JD已经交给旗下的催收公司了,你跟客服去说,完全没用 XF旗下的催收公司

他旗下公司叫啥?
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金卡

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发表于 2024-12-27 12:41 来自手机 | 只看该作者
京东电话一直很多。一年多了。之前会接电话。每天接个 这几个月都不接了。上班忙死了。有的电话被拦截了。010 021什么的

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金卡

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发表于 2024-12-27 13:36 来自手机 | 只看该作者
加油喔 发表于 2024-12-27 12:21
他旗下公司叫啥?

重庆京东盛际小额贷款公司
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金卡

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发表于 2024-12-27 15:18 来自手机 | 只看该作者
我去年处理了,大年30那天真嘿嘿嘿丢人
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钛金卡

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发表于 2024-12-28 14:36 来自手机 | 只看该作者
京东最近发短信特别多,投诉没用
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发表于 2025-1-1 20:07 来自手机 | 只看该作者
逾期七年,还找到公司了最可恶的是发短信给村里人
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发表于 2025-5-7 16:25 来自手机 | 只看该作者
wd逾期六年 发表于 2025-01-01 20:07
逾期七年,还找到公司了最可恶的是发短信给村里人

还可以这样的,他们怎么知道村里人电话

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