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社区 玩卡生活 用卡心得 今天打了95533询问秒拒原因
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[申卡历程] 今天打了95533询问秒拒原因

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白金卡

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发表于 2022-10-12 16:17 来自手机 | 只看该作者
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发表于 2022-10-12 16:30 来自手机 | 只看该作者
高高在上的弱势群体不会跟尔等屁民解释那么详细的吧,评分不足的回应已经很给你面子了
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发表于 2022-10-12 16:46 来自手机 | 只看该作者
我之前也是打95533问的,
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发表于 2022-10-12 16:47 来自手机 | 只看该作者
都是外包客服,话术本规定是说,综合评分不足,建议你直接去线下网点,让大堂经理给你从机子上查,能看到具体原因
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发表于 2022-10-12 18:21 来自手机 | 只看该作者
不会告诉你,只是说综合评分不足

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白金卡

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 楼主| 发表于 2022-10-12 18:49 来自手机 | 只看该作者
卡奴有一 发表于 2022-10-12 16:30
高高在上的弱势群体不会跟尔等屁民解释那么详细的吧,评分不足的回应已经很给你面子了

010客服很客气,说记录了会有专员回复
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 楼主| 发表于 2022-10-12 18:50 来自手机 | 只看该作者
雨落0317 发表于 2022-10-12 16:47
都是外包客服,话术本规定是说,综合评分不足,建议你直接去线下网点,让大堂经理给你从机子上查,能看到具体原因

我就是问的大堂经理,说是打电话可以问
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 楼主| 发表于 2022-10-12 18:50 来自手机 | 只看该作者
那山山楂 发表于 2022-10-12 16:46
我之前也是打95533问的,

问到了吗
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发表于 2022-10-12 19:03 来自手机 | 只看该作者

问到了,一开始的客服说查不了,然后找的他们的上级,上级接了电话给查的,给说了哪个方面拒绝的
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 楼主| 发表于 2022-10-12 20:45 来自手机 | 只看该作者
那山山楂 发表于 2022-10-12 19:03
问到了,一开始的客服说查不了,然后找的他们的上级,上级接了电话给查的,给说了哪个方面拒绝的

嗯,客服也是转了一次,然后说给记录然后让专员回复

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发表于 2022-10-12 21:51 来自手机 | 只看该作者
vivto 发表于 2022-10-12 20:45
嗯,客服也是转了一次,然后说给记录然后让专员回复

等等吧,应该能查到,实在不行可以去网点查查
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 楼主| 发表于 2022-10-12 23:11 来自手机 | 只看该作者
那山山楂 发表于 2022-10-12 21:51
等等吧,应该能查到,实在不行可以去网点查查

我这两天都在来回还网点申请的,问过了才打我电话
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发表于 2022-10-12 23:24 来自手机 | 只看该作者
vivto 发表于 2022-10-12 18:50
我就是问的大堂经理,说是打电话可以问

说是打电话可以问,你问到了嘛,机器上就能查到具体愿意,他就是不愿意给你看呗,电话客服只会说,综合评分不足
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发表于 2022-10-13 01:47 | 只看该作者
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