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社区 玩卡生活 储蓄卡版块 心念念的小废蓝牙key盾终于拿到了
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发表于 2022-3-8 16:14 来自手机 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
上个月26号向银监投诉,这个月3号接到银监局电话,说已登记并向广发反映。
搞笑的是,今天中午接到村里面一个婶婶(广发退休员工)的电话,说让我有时间赶紧去广发找某某办key盾并撤销投诉。我说好的,下午马上去办。下午去到网点后那位大姐还是很客气的,给我看了银监寄给网点的投诉资料,她说这些投诉都要算到她头上,我说那对不起了,然后那上去VTM办理,全程不用五分钟。还加了我v心,说以后有什么问题可以直接找她。
现在回想起整件事,其实沟通一下就可以了,我当初就是没严正提出办盾要求,然后她给开了软证书。所以,还是要奉劝大家,尽量表明态度,说要办盾,不给办才下一回合吧。毕竟这个问题都是算在一线员工头上的,这些破事就是这么无耻:上面制定政策,责任就要下面的承担。

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 楼主| 发表于 2022-3-8 17:10 来自手机 | 只看该作者
kashen96731940 发表于 2022-03-08 17:08
你是打电话还是寄信给银保监的

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发表于 2022-3-8 17:15 来自手机 | 只看该作者
咋写的
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 楼主| 发表于 2022-3-8 17:18 来自手机 | 只看该作者
Ethan0805 发表于 2022-03-08 17:17
也就是因为你投诉了才向你低头,你是没见过被投诉还敢杠客户的,我就遇到了两家,一家叫兴业银行,一家叫成都银行,当然我也没客气,也让两个网点付出了惨痛代价 ...

我是比较佛系的,就说换key盾,不给也不吵闹
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 楼主| 发表于 2022-3-8 17:20 来自手机 | 只看该作者
kashen96731940 发表于 2022-03-08 17:18
你是换盾不是新办,网点不给换打内部电话投诉就行了,你这上来就王炸了,不过结局还算好

其实一切问题都在于矫枉过正,苦了群众和一线员工。
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发表于 2022-3-8 17:23 | 只看该作者
放弃幻想,不要犯宋江招安的错误。态度好是因为那封信,而不是其他任何原因。
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钻石卡

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发表于 2022-3-8 17:24 | 只看该作者
有几家不送这根数据线啊,偷了成本。
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 楼主| 发表于 2022-3-8 17:30 来自手机 | 只看该作者
祸起2017 发表于 2022-03-08 17:24
有几家不送这根数据线啊,偷了成本。

不管了,解决问题就行。数据线不要也没关系,关键是!
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发表于 2022-3-8 17:43 | 只看该作者
你要没这封投诉信,银行前台会有100个理由让你办不成
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钛金卡

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发表于 2022-3-8 17:43 来自手机 | 只看该作者
祸起2017 发表于 2022-03-08 17:24
有几家不送这根数据线啊,偷了成本。

有没有tpye-c接口的盾?
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钻石卡

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发表于 2022-3-8 17:51 | 只看该作者
沧海行云 发表于 2022-3-8 17:43
有没有tpye-c接口的盾?

没见过。   
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 楼主| 发表于 2022-3-8 18:04 来自手机 | 只看该作者
zyy11700 发表于 2022-03-08 17:43
你要没这封投诉信,银行前台会有100个理由让你办不成

内卷也是没办法的事,我喜欢找根本原因。
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 楼主| 发表于 2022-3-8 18:04 来自手机 | 只看该作者

前因后果写出来,还有诉求。
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金卡

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发表于 2022-3-8 18:20 来自手机 | 只看该作者
Ethan0805 发表于 2022-03-08 17:17
也就是因为你投诉了才向你低头,你是没见过被投诉还敢杠客户的,我就遇到了两家,一家叫兴业银行,一家叫成都银行,当然我也没客气,也让两个网点付出了惨痛代价 ...

外资银行更牛逼,有的银行投诉还越来越刚了
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发表于 2022-3-8 19:33 来自手机 | 只看该作者
盾是飞天诚信的。
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 楼主| 发表于 2022-3-8 19:51 来自手机 | 只看该作者
hkcs 发表于 2022-03-08 19:33
盾是飞天诚信的。

是的。
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发表于 2022-3-8 21:43 来自手机 | 只看该作者
这个还可以
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发表于 2022-3-8 22:39 | 只看该作者
最近怎么都跟盾干上了
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 楼主| 发表于 2022-3-9 00:01 来自手机 | 只看该作者
明年存款一百万 发表于 2022-03-08 22:37
现在去银行办业务前都要先投诉一波

没办法啦
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 楼主| 发表于 2022-3-9 00:03 来自手机 | 只看该作者
U盾有很多 发表于 2022-03-08 22:39
最近怎么都跟盾干上了

本来就有一代盾的,不给换才搞成这样。
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