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[爆料] 二季度各大银行投诉统计

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黑金卡

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发表于 2020-9-5 14:58 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
二季度,国有大型商业银行投诉量的中位数为3182件。其中,[color=rgb(51, 102, 153) !important]中国银行8401件,占国有大型商业银行投诉总量的35.7%;[color=rgb(51, 102, 153) !important]工商银行4021件,占比17.1%;建设银行3264件,占比13.9%;[color=rgb(51, 102, 153) !important]交通银行3100件,占比13.2%;[color=rgb(51, 102, 153) !important]农业银行2527件,占比10.8%;邮储银行2190件,占比9.3%。

股份行中,[color=rgb(51, 102, 153) !important]招商银行、[color=rgb(51, 102, 153) !important]中信银行、[color=rgb(51, 102, 153) !important]兴业银行的投诉量位列股份制商业银行前三名。2020年第二季度,股份制商业银行投诉量的中位数为2302件。其中,招商银行5250件,占股份制商业银行投诉总量的18.3%;中信银行4460件,占比15.5%;[color=rgb(51, 102, 153) !important]兴业银行3793件,占比13.2%;[color=rgb(51, 102, 153) !important]浦发银行3601件,占比12.5%;[color=rgb(51, 102, 153) !important]平安银行3593件,占比12.5%;[color=rgb(51, 102, 153) !important]光大银行2350件,占比8.2%;[color=rgb(51, 102, 153) !important]广发银行2302件,占比8.0%;民生银行2013件,占比7.0%;华夏银行780件,占比2.7%;浙商银行260件,占比0.9%;恒丰银行108件,占比0.4%;渤海银行101件,占比0.4%;百信银行94件,占比0.3%。


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发表于 2020-9-5 15:04 | 只看该作者
中行的好多。。
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发表于 2020-9-5 15:05 来自手机 | 只看该作者

确实不少的
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 楼主| 发表于 2020-9-5 15:08 来自手机 | 只看该作者

中行客户基数就不少
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金卡

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发表于 2020-9-5 16:13 来自手机 | 只看该作者
中行主要是因为之前的原油宝穿仓事件导致的吧,之后中行给客户的亏损兜底了
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黑金卡

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 楼主| 发表于 2020-9-5 16:16 | 只看该作者
kashen24858664 发表于 2020-9-5 16:13
中行主要是因为之前的原油宝穿仓事件导致的吧,之后中行给客户的亏损兜底了

这个事情影响太大了

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发表于 2020-9-5 17:55 | 只看该作者
中信兴业果然排名靠前,世界两大野鸡行
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金卡

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发表于 2020-9-5 18:27 | 只看该作者
卡圈彭于晏 发表于 2020-9-5 09:55
中信兴业果然排名靠前,世界两大野鸡行

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发表于 2020-9-6 05:29 来自手机 | 只看该作者
原油宝害得中行
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钻石卡

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发表于 2020-9-6 08:28 来自手机 | 只看该作者
老哥怎么投诉银行信用卡中心,发卡都给了额度竟然说什么终审失败
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黑金卡

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 楼主| 发表于 2020-9-6 08:49 | 只看该作者
kashen90593089 发表于 2020-9-6 08:28
老哥怎么投诉银行信用卡中心,发卡都给了额度竟然说什么终审失败

只有银保监会了

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