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[额度] 上海银行信用卡问题频出 用户直呼不靠谱

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黑金卡

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发表于 2012-1-13 00:10 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
昨日,成都市民刘先生向人民网四川财经频道反映,他所使用的上海银行信用卡原本是绑定了自动全额还款,而本月在还款额足够的前提下,却只被扣去最低还款,极可能害他产生了一笔多余利息。对此,上海银行成都分行以及上海银行总行均未作出合理解释,经最后查实,或许是银行工作人员操作失误造成。据刘先生称,他使用上海银行信用卡不到一年时间,已经不止一次出现类似不靠谱情况,让他不得不怀疑其专业性。

  用户险遭一笔额外利息

  1月7日,刘先生收到来自上海银行的短信,得知该银行已扣去上月的信用卡还款30.26元。对此,刘先生感到十分疑惑,明明该月信用卡应该还款605元,自己也办理了自动全额还款业务,并已在2011年12月25日存入700元还款,为什么只扣去了5%的最低还款额?

  刘先生明明勾选的“全额还款”,最后打印出来的却是“最低还款”

  按照银行方面规定,最低还款额是指持卡人在到期还款日(含)前偿还全部应付款项有困难的,可按发卡行规定的最低还款额进行还款。最低还款方式虽然不影响持卡人的个人信用,却不能享受免息还款期待遇。上海银行的规定是,每消费一笔,便要产生万分之五的日息。也就是说,刘先生在可全额还款的情况下,却因采用最低还款方式而将产生一笔额外的利息费用。

  对此,刘先生打电话向上海银行
咨询其原因,无法给出合理解释的相关工作人员,只建议刘先生尽快还款,并表示再看看下个月情况。

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白金卡

舞者就职最终BOSS-彼特

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发表于 2012-1-18 23:37 | 只看该作者
这个刘先生有错吧

自动还款到期日才往借记卡里存钱,当日也要到24点结算的,所以信用卡才会扣最低
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金卡

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发表于 2012-1-13 09:51 | 只看该作者
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