更新一下后续

限额祛暑 · 发表于 2025-7-1 19:47

投诉了招行中行（武汉地区）建行（孝感地区）三个银行，招行回复依旧是要求我提供大额材料证明才会调整100w日限额，不然最多30w日限额，依据是根据人行的245号文件和261号文件。中行就打个电话随便解释了几句说会对领导做申请，调无限额和加白名单一个没答应就发个短信说对处理结果有异议可以申请上级机构核查或者第三方调解机构调解。建行由于是老卡换新卡被限额所以答应了我的调无限额需求，但是加白名单需求一直说省行有但是他们网点没权限加要我自己去联系省行，感觉我又被忽悠了。

限额祛暑 · 发表于 2025-7-1 21:43

Kasu028 发表于 2025-07-01 21:33
招商不是老卡吗

不是，和中行一样都是之前新开的

Kasu028 · 发表于 2025-7-1 21:33

招商不是老卡吗

rhkp · 发表于 2025-7-1 20:35

你就说人民银行245号文件不是规范性文件对公民的权利和义务不产生影响，银行把它当成对客户的进行约束属于侵害客户权利，261号文件也没有文件内容规定你必须提供大额材料证明，银行也是为了推卸责任。还有银行要你提供大额材料证明违反反洗钱法和个人信息保护法，根据反洗钱法规定如果银行有合理理由怀疑你的交易和客户涉及洗钱的，你要提供这笔交易的证明材料，这是你的义务。但是你没有交易都没有交易就让你提供大额材料的证明材料，这是银行非法获取个人信息，不符合个人信息保护法的规定。