关于老用户申优享白年费兑换问题

lianyilian

前几个月首卡是瑞幸，
目前打算二卡申优享白，存量客户优享白的年费政策是首年是380元+2w积分，问题就在这2w积分，到底有没有指定必须是交易积分还是可用积分（交易积分+奖励积分）抵扣？
我现在交易积分7k左右，奖励积分2w左右。问客服说是必须是用交易积分2w抵扣。但官网查下来没说是必须用交易积分抵扣。所以来请教下达人。