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社区 玩卡生活 储蓄卡版块 非柜面限额遇到头铁的支行
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[求助] 非柜面限额遇到头铁的支行

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发表于 2024-8-17 00:50 来自手机 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
邮寄多封信到省金监局和总局都被短信转办了,建行十多年老卡被非柜面限额五千,线上多次申请只给3W后就不给了,诉求解除恢复原本额度(官网标准值),这边的支行就拿月均M值拒绝受理客户需求,还说我没那么多钱,多渠道诉求大半个月了,前几天这个开户行上级支行(区支行)主管联系沟通答应给我调整恢复(还想我先撤诉,我说先办),我也截图标准值了,今天下午有事路过开户行,顺便去办理限额恢复,上级支行主管也给开户行(街道支行)讲了.说会帮我处理,没想到这个开户行依旧头铁像个山大王,申请单上只写恢复调整手机个性化日限额,年限额不给调,笔数499还要给我降到50,网银盾限额也不调,还在后面写了该客户月均m值余额约一万(没拍到照片),争论了一下不搭理我,我要求额度恢复原状标准值,柜员和大堂经理不给我办了,让拿文件规定也不拿,把卡给我只告诉我卡上没那么多钱办不了。 希望监管能立案治治他才服
真没见过这种头铁行,刚不动了,暂时就这样,希望有招的卡友支个招
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钛金卡

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发表于 2025-3-11 21:55
金监局态度敷衍了事,下一步向政府投诉金监局

钛金卡

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发表于 2025-3-11 21:35 来自手机 | 只看该作者
倔强的小韭菜 发表于 2024-08-17 22:13
仓埠支行是郊区,没法律意识,是山大王,非常头铁! 非柜面限额删了,限额不给我完全恢复

原来是老乡,我那武汉农商银行 辛冲支行也是很贱
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发表于 2024-10-13 20:27 来自手机 | 只看该作者
x446967509 发表于 2024-08-17 12:05
多加一条态度恶劣

你还真别说,投诉服务态度,有时候更有用。
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 楼主| 发表于 2024-9-26 14:13 来自手机 | 只看该作者
kashen97403393 发表于 2024-09-26 10:57
建行真杠,12378 12363 12345投一遍,理由就还信用卡,不给调我就不还,而且还没有建行的信用卡

现在解决了,额度都恢复了
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发表于 2024-9-26 10:57 来自手机 | 只看该作者
建行真杠,12378 12363 12345投一遍,理由就还信用卡,不给调我就不还,而且还没有建行的信用卡
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 楼主| 发表于 2024-9-10 10:31 来自手机 | 只看该作者
kashen97332897 发表于 2024-09-09 21:30
我写投诉信给国家金融监督管理总局湖北监管局了,孝感分局的也写了不知道会不会给我解决

银行收到转办的投诉会与你沟通的
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发表于 2024-9-9 21:30 来自手机 | 只看该作者

我写投诉信给国家金融监督管理总局湖北监管局了,孝感分局的也写了不知道会不会给我解决
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 楼主| 发表于 2024-9-9 10:09 来自手机 | 只看该作者
kashen97332897 发表于 2024-09-08 17:17
湖北建行确实恶心,换卡换号成贺岁龙卡偷偷改我限额和交易笔数,之前很多9的也改不回去说柜台上限就这么多

投诉会给你解决
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发表于 2024-9-8 17:17 来自手机 | 只看该作者
湖北建行确实恶心,换卡换号成贺岁龙卡偷偷改我限额和交易笔数,之前很多9的也改不回去说柜台上限就这么多
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发表于 2024-8-18 12:50 来自手机 | 只看该作者
x446967509 发表于 2024-08-18 08:41
应该把这段录音发到短视频app上

确实该录音,让公众看看
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发表于 2024-8-18 08:41 来自手机 | 只看该作者
倔强的小韭菜 发表于 2024-08-17 22:08
第一次写信就加了,开户行7月回访原话:你资产就那么点还想几十万,你当银行是你家,你的私行?

应该把这段录音发到短视频app上
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 楼主| 发表于 2024-8-17 23:58 来自手机 | 只看该作者
黄昏的早晨 发表于 2024-08-17 23:39
现在不就是这样的吗 银行还是运营商 不是暂停非柜就是 管停。投诉有关部门回复 就是拿电信诈骗说事

拿相关部门当挡箭牌。普通人只有维权才有机会解决问题
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发表于 2024-8-17 23:39 来自手机 | 只看该作者
现在不就是这样的吗 银行还是运营商 不是暂停非柜就是 管停。投诉有关部门回复 就是拿电信诈骗说事
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 楼主| 发表于 2024-8-17 23:21 来自手机 | 只看该作者

这家银行头跟铁,能将qin hai消费者的合法权益合法化
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 楼主| 发表于 2024-8-17 23:17 来自手机 | 只看该作者
杨老师7626 发表于 2024-08-17 22:53
我也有一张10多年的老卡,我都弃之不用了,新申请了一张新卡使用。老卡他给我限制非柜交易了,也不给解除,只把里面的钱取完,放在一边长期不用。让网点注销,还说注 ...

中国银行试过这种方法确实可以,一般升一类银行会强加非柜面限额。建行两一类没法弄
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 楼主| 发表于 2024-8-17 23:08 来自手机 | 只看该作者
信用卡咸鱼 发表于 2024-08-17 21:05
3w还不够么。。不常用的1w都绰绰有余了。那个老哥有理财有啥的,才给几千不合理。你这。。限额高了也没啥用啊

用的,V4等级就是经常用来的,一万还不如二类卡
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 楼主| 发表于 2024-8-17 23:04 来自手机 | 只看该作者
kashen97382516 发表于 2024-08-17 16:25
卡上多放点砖好调的

我没砖,  不能打着保护客户资金安全的旗号谋取私利
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 楼主| 发表于 2024-8-17 23:00 来自手机 | 只看该作者
不是高手 发表于 2024-08-17 17:23
老弟,多渠道投诉。人行和金管局只是二个渠道,还有很多渠道,比如市长信箱,省长信箱,国务院督察等,还可以走媒体渠道,司法渠道,如果你的流水没任何问题,撕到底,全力 ...

感谢老哥,这渠道好多啊! 开户行还找借口拿我储蓄卡少量几笔银联结算诬陷我TX,没问题吧?多数都是自己入账 。 很不甘心,其他渠道慢慢尝试
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白金卡

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发表于 2024-8-17 22:53 | 只看该作者
倔强的小韭菜 发表于 2024-8-17 11:41
不能就这么算了,17年的老卡,我又没干不正当的事,有思路了继续刚

我也有一张10多年的老卡,我都弃之不用了,新申请了一张新卡使用。
老卡他给我限制非柜交易了,也不给解除,只把里面的钱取完,放在一边长期不用。

让网点注销,还说注销不了,说绑定了什么证券账户,但实际上什么也没有绑,我证券全部用的工商卡绑定的。

就扔一边不管了,把旧卡自己降低到二类,新办的是一类,限额基本够用就OK。
主用招行、农行、工行。
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