挂号信投诉也没用

人行天桥

看图，限额1000，沟通无效，不是本地户口，可以给5000限额，再高就要看资产，而且不能活期，所以写了挂号信投诉，今天得到短信回复如下，这算是不受理吗？下一步该怎么做？有老哥支支招吗？

kashen97375928

继续往上投诉

呸啥也不是

kashen93647243 发表于 2024-07-20 10:53
都不知道他家怎么评上12家全国性股份制银行的，还不如上海，广州那些地方性银行好

是的呢，

人行天桥

国宝小熊猫 发表于 2024-07-19 22:20
这社会就这样，但不管怎样，该争取还是要去争取，而不是一味的被割

争取了一下，整不过啊老哥

人行天桥

呸啥也不是 发表于 2024-07-20 07:50
服务态度差的一塌糊涂，以后绝对不跟他家打交道

都不知道他家怎么评上12家全国性股份制银行的，还不如上海，广州那些地方性银行好

rhkp

suiluo 发表于 2024-07-20 04:59
向这种管理部门踢皮球的，还会叫银行写报告吗？管理部门都不想管，还想多事找麻烦吗？

客户每次投诉，每次都要银行些报告。

呸啥也不是

kashen93647243 发表于 2024-07-19 21:05
也对，深圳就一个分行，没有其他网点了，叫我去网点我不想去，去了给个日一两万估计会给，但是对我来说没区别，不差这一家 ...

服务态度差的一塌糊涂，以后绝对不跟他家打交道

suiluo

rhkp 发表于 2024-7-19 19:40
对你来说也才几分钟时间，对银行来说每次都要写报告，投诉一次，金管局都要银行督促银行处理好投诉，而且 ...

向这种管理部门踢皮球的，还会叫银行写报告吗？
管理部门都不想管，还想多事找麻烦吗？

人行天桥

rhkp 发表于 2024-07-19 19:40
对你来说也才几分钟时间，对银行来说每次都要写报告，投诉一次，金管局都要银行督促银行处理好投诉，而且金管局对每家银行都有消保考核的。 ...

态度差，打电话去沟通，柜员吊的很，处处强调本地户口和资产，气不打一处来，他如果一开始给个5000，估计都不会那么反感他家的，社保什么的都满足，就是给你1k

人行天桥

呸啥也不是 发表于 2024-07-19 19:22
它本身就是属于地方银行，服务态度贼差

也对，深圳就一个分行，没有其他网点了，叫我去网点我不想去，去了给个日一两万估计会给，但是对我来说没区别，不差这一家

人行天桥

kashen97351722 发表于 2024-07-19 18:05
对，限额的问题可以找人行举报，但举报和投诉只能选一个，选举报就不帮你解决问题了，要你自己起诉

没试过人行，他们更加是一家人吧？估计大部分人不会去起诉，费时费力的。为了这个不值得

rhkp

kashen93647243 发表于 2024-07-18 21:37
感觉他们还是转到银行处理，银行不处理或者随便处理，我们老百姓也没办法，难道真的去起诉吗？

对你来说也才几分钟时间，对银行来说每次都要写报告，投诉一次，金管局都要银行督促银行处理好投诉，而且金管局对每家银行都有消保考核的。

呸啥也不是

kashen93647243 发表于 2024-07-19 18:01
恒丰也算是全国性的，存在感比较低

它本身就是属于地方银行，服务态度贼差

人行天桥

洒我滴卡 发表于 2024-07-19 17:44
记住，投诉举报一定是列举银行的违法事实，比如恒丰将限额和资产捆绑，主动说银行什么行为违法违规，违反哪部法律第几条，要求监管去审查，监管才会去审查。 ...

下次总局试试，难搞

人行天桥

洒我滴卡 发表于 2024-07-19 17:28
如果地方派出机构不行，就写给总局。

有点不想折腾了

人行天桥

呸啥也不是 发表于 2024-07-19 17:44
地方银行投诉没用，写信啥的都没用，死猪不怕开水烫，我22年因为信用卡逾期协商，都不搭理，从来不叼我，最后也是逼急了，起诉了，然后去处理的 ...

恒丰也算是全国性的，存在感比较低

洒我滴卡

kashen93647243 发表于 2024-07-19 17:16
是否需要再写一份给总局？非常看不惯恒丰，明目张胆要求验证资产

记住，投诉举报一定是列举银行的违法事实，比如恒丰将限额和资产捆绑，主动说银行什么行为违法违规，违反哪部法律第几条，要求监管去审查，监管才会去审查。

呸啥也不是

kashen93647243 发表于 2024-07-18 21:37
感觉他们还是转到银行处理，银行不处理或者随便处理，我们老百姓也没办法，难道真的去起诉吗？

地方银行投诉没用，写信啥的都没用，死猪不怕开水烫，我22年因为信用卡逾期协商，都不搭理，从来不叼我，最后也是逼急了，起诉了，然后去处理的

洒我滴卡

kashen93647243 发表于 2024-07-19 17:16
是否需要再写一份给总局？非常看不惯恒丰，明目张胆要求验证资产

如果地方派出机构不行，就写给总局。

人行天桥

洒我滴卡 发表于 2024-07-19 16:19
投诉信格式和话术很重要，包括诉求和违法事实的列举和归纳。比如，银行***行为，违反了商业银行法第*条，侵犯了用户的***权。 ...

是否需要再写一份给总局？非常看不惯恒丰，明目张胆要求验证资产

铁伞怪侠

洒我滴卡 发表于 2024-07-19 16:05
银行有没有主动联系？请求撤案？

都到这一步了，怎么着也要过过堂吧……