新人求救，工商银行的1503业务到底在哪里啊？

kashen93155899

在论坛上做了功课，也1772查了几个号码。

今天去网点，第一个网点说没有信用卡补卡的业务。
第二个网点也是说信用卡补卡得打95588，我说你帮我在机器上试试，大姐就拿着身份证去机器，结果机器只有信用卡办卡，申领之类的，没有补卡的选项，也没有输入代码的地方。上方搜索也搜不到补卡。他说一般涉及到代码的一般都是在柜台。
请问大家，这个1503该怎么用呢，在机器上如何办理呢，附在论坛上找到的方法。