【建行惠懂你】常见问题汇总

悬若日月

哪些客户能办理建行惠懂你提额呢？主要分以下两种情况：?

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个体户授信额度风控模型分类：?
A：有使用银联收款码POS机第三方收款码拉卡拉等建行流水三月以上。?
B：建行储蓄卡有大额流水停留24小时以上AUM值较大的群体。?
C：有购买建行贵金属产品，金融理财，保险等产品。?
D：有固定资产在建行，如房贷，装修贷，大额存单等。?
有限公司授信风控模型分类:?
A：年纳税在3000元以上,有纳税评价ABM级。?
B：年流水在100万以上，真实开的增值税专用发票。?
C：有建行基本户或者一般户开通结算账户，代发，协议等并且在使用。?
D：建行行业白名单客户群体。?
如果客户满足以上任一条件，可添加客服微信操作提额。否则就等满足条件，再来操作提额！?
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解除建行惠懂你内控X207的最全方案?
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版本一：自动解除?
据传，明天上午10点后大面积207、171自动解开。小程序登录直接申请，或者惠懂你app登录重新来一遍商户云贷首进，能解的基本都能解了（包含基本户，有限公司）。?
版本二：惠懂你解内控X207的五种方法：?
1、207问题，最直接有效的办法，经办，向上面写申请函；?
2、在建行买定期理财，然后找客户经理办理质押快贷，会提示风控，客户经理自然会帮你解决内控问题；?
3、删除主管盾授权-注销惠懂你。用新手机注册惠懂你，绑定企业（别操作申请）回去主管盾删除授权，再注销惠懂你。主管盾授权回去，原手机号注册惠懂你在绑定企业，前提必须要有对公户；?
4、往对公走几笔流水，去银行对账；?
5、没有开对公户的，去开对公户，再开张储蓄卡可解除；?
以上属于实测经验所得，内控目前是常态，重点还是需要行内有关系，自己把控好内控细节。?
版本三：惠懂你解除内控X207实战教程?
2种情况处理流程?
第1种：已授权需要主管盾删除授权?
第2种：未授权无需主管盾删除授权?
操作细节如下：?
第一步，准备A、B、C三个公司的对公账户，必须激活，必须正常使用的。有限公司、个体户的公户都可以。?
第二步，A公司（内控的建行客户）B、C公司任意银行对公户，A公司法人个人网银以（备用金）用途往对公户打款5000元?
第三步，用A公司往B公司的对公户转账几笔，或者单笔3000元以上转款，?
第四步，用C公司往A公司（内控的建行客户）转款几笔或者单笔3000以上转款，再等24小时，随后207内控基本可解。?
第五步，操作细节流程?
以上步骤需要7天内没登录惠懂你账号的客户操作细节。?
如果不确定期间有没有登录过惠懂你App的客户，先删除授权后注销惠懂你在注册回去实名认证好绑定企业不要有任何的申请贷款操作，选择安全中心－解绑设备－退出?
走完1～4步走账流水步骤24小时后直接惠懂你小程序申请出额，快的话30分钟可解除，中介千万别登录惠懂你。?
信用快贷用手机银行提款（别上惠懂你）?
商户快贷用惠懂你提款（中介别上惠懂你）让客户那边上。?
总结：走点流水，对账，更新证书，小程序出额。记住核心要点，小程序出额后，如果是信用快贷额度，让客户手机银行提款，如果是个体工商户额度让客户登录惠懂你提款，避开短时间内2次异地定位检测到，再次207。?
建行惠懂你提额拉评分有哪些方法？?
1、个人手机银行购买一下指标（快速增加个人AUM终极利器）?
理财指标：购买500-1000元?
财富-理财产品-购买日日鑫?
速盈指标：购买500-1000元?
财富-速盈-速盈plus（周周盈）?
基金指标：购买500-1000元?
财富-基金投资-建信现金添利?
存款指标：购买500-1000元?
财富-存款产品-整存整取（3-6个月）?
保险指标：经济许可情况下考虑?
财富-保险-建信保险-人寿险（15天内犹豫期可申请退保）?
2、在建行办理信用卡?
3、在建行办理个人贷款?
4、按时还款?
5、多用建行卡消费?
6、多用建行手机银行等电子渠道?
7、在建行代发工资?
8、通过建行缴交公积金?
9、在建行办理证券资金存管?
10、使用建行卡公益捐款?
建行惠懂你发欺诈查询及处理流程?
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建行惠懂你反欺诈查询流程：?
普惠客户经理岗、网点客户经理岗、对公客户经理岗、贷后管理岗、部门主管岗通过“风险管理-反欺诈-小微反欺诈”下“申贷支用查询”“规则命中查询”“客户命中查询”。?
建设惠懂你反欺诈处理流程：?
注意：解除反欺诈限制一定要以事实为依据，在风险可控的前提下进行调查判断。?
1、管户客户经理进入新一代?
风险管理一反欺作一风险核查一调查分析一选中案件状态为“客户经理待调查”企业，进入界面后，可查询被列入反欺诈名单详情－根据详情及企业实际情况判断企业是否涉及欺诈属实－点击红色方块－根据情况选择“是/否”－并简单描述判断理由－提交给贷后管理岗；?
2、进入（合岗）贷后管理岗?
风险管理－反欺诈－小微反欺诈－风险核查－风险审核－再提交给部门主管岗；?
3、进入部门主管岗?
风险管理－反欺诈－小微反欺诈－风险核查－风险确定－提交，处理结束。?
做建行惠懂你必懂知识之建档?
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惠懂你建档是什么？?
申请贷款之前需要打开客户惠懂你App，点击我的我的企业，点击我的客户经理。如果没有客户经理（点击我的企业没有企业维护)，先去建设银行找客户经理建档或者扫码添加客服微信进行远程建档。如果客户不方便建档，也可以去建设银行开一个对公账户！?
为什么需要建档？?
虽然说建行惠懂你个体户经营快贷是一款线上产品。但是需要客户在建行里面有档案才可以申请！如果不建档直接申请，大概率会因为档案不全，无法获得额度！?
提示以下三类情况如何解决？?
1、YDCAO8310120 企业身份不存在?
核实新一代对公基本信息证件号码是否正确（客户信息管理-对公客户信息-单一客户-查询客户-修改客户信息）?
2、ZNAA0838E107 企业身份标识号码校验错误?
核实中征码录入维护的对公证件号码是否正确（客户信息管理-对公客户信息-单一客户-查询客户-修改客户信息-中征码录入-确认维护)?
3、YNAAO838E104 信息主体证件号码校验错误?
请到普惠金融-普惠信贷-客户信息管理-企业信息管理-企业客户信息管理，新增一条企业信息即可。?
建行惠懂你之企业创建失败的处理办法?
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创建企业失败需要找客户经理登陆外数慧查。外数慧查反馈更新股东或法人身份信息(通过外数慧查-我的-提交反馈-工商数据，在问题描述中填入需维护法人或股东的姓名身份证号)更新下信息。?
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建行惠懂你之企业划型标准?
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什么是企业规模信息，为什么要录入信息？?
      为适应国民经济和促进中小企业发展需要，工业和信息化部、国家统计局、发展改革委、财政部研究制定了《中小企业划型标准规定》，中小企业划分为中型、小型、微型三种类型，具体标准根据企业从业人员、营业收入、资产总额等指标，结合行业特点制定。根据金融监管机构要求，办理信贷业务需提供相关指标。?
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企业划型标准（点击放大，横屏观看）?
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【建行惠懂你】有金标0额度的原因及解决办法?
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如上图，有了银联云贷或者拉卡拉商户这个金标，说明建行已经读取到你的银联或者拉卡拉里面的数据了，那里面的零额度是什么原因呢？?
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首先有可能是你这边的评分卡没过。评分卡包括你的征信、大数据等。这一块儿没有达到建行的标准。第二个原因可能是你的流水票纳税都不够。第三个原因是当你有流水，有开票，有纳税，但是你这个数据覆盖不了你的负债，也会导致不出额的。?
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基本上就这三个原因，那要怎么去处理呢？首先检查一下自己的征信、大数据有没有问题。没有问题的情况下就剩两个原因了。第一个就是你的负债情况，还有一个就是你的经营数据情况。那我们找到原因之后呢，我们再去提高。比如说你的评分卡有问题，那我们就提高评分卡。那如果是经营数据的问题，那我们去拉高这个数据就行了。这样操作完的话基本都会出额的。?
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终审0额度且不显示金标?
1、征信原因不通过；?
2、收款码信息未匹配到，无法判定收入，无法授信；?
3、信息填写错误，导致额度为0；?
4、无收款码，纳税少或负债高。?
终审0额度但显示金标?
1、征信原因不通过；?
2、收款码信息匹配不全；?
3、收入不能覆盖负债；?
4、收款码信息匹配完全，多使用商户收款码即可提额。?
精准测额没有额度——已经拒绝，不排除数据没上传成功和信息错误的情况，视情况处理。?
精准测额有额度——不代表最终额度，点提额读取数据。以点提额后实际申请的额度为准。?
建档后精准测额没有额度——点提额还是没有额度，如果有银联专享或拉卡拉专享标志，代表系统识别到客户有银行收款码流水，说明信息错误或是确实没有额度。没有银联标识或拉卡拉专享标志可能是流水没更新或没有六大行银行收款码或拉卡拉流水。?
【建行惠懂你】关于设备登录的解决方案?
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以上三种是常见的关于设备登录的问题，下面是四个解决方案：?
1、注销之前的账户，换新手机号注册或隔天重新注册；?
2、登录建行惠懂你小程序进行提额或出额；?
3、开手机分身，生成不同名称、不同设备的惠懂你分身，卸载用过的分身；?
4、操作时，关掉定位，也可模拟定位；小程序定位到客户所在城市；?
【建行惠懂你】解决错误代码的通用方法?
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家在建行惠懂你帮助客户申请贷款时，经常会遇到各种错误代码。很多小伙伴遇到错误代码不清楚错误代码所代表的含义，也不知该如何处理。现在给大家分享几个通用的解决办法。希望能帮助到大家。?
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1、问机器人或者点击帮助反馈?
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在出现错误代码时，有的旁边会出现机器人，可以点击机器人进行询问。也可以点击app底部"我的"，找到”帮助反馈“，在此处进行询问。?
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2、查询惠懂你错误代码表?
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大部分助贷经理都有建行惠懂你错误代码表。通过错误代码表，可以查询常用错误代码的含义及解决办法。如果你手里还没有这个表，可以添加客服微信：qirong2022，让客服给你发一份。?
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【建行惠懂你】暂不符合我行贷款申请条件的常见原因及处理办法?
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如上图，建行惠懂你查询个人征信界面提示：暂不符合我行贷款申请条件。今天分享一下出现这种情况的常见原因以及处理办法。?
常见原因：?
1、贷记卡存在当前逾期?
2、准贷记卡存在逾期或欠息30天以上记录?
3、贷款存在当前逾期?
4、近24月贷记卡存在逾期或欠息30天以上记录且逾期金额超过0元?
5、近24月贷款存在逾期或欠息30天以上记录且逾期金额超过0元?
6、近24月贷款、贷记卡、准贷记卡逾期或欠息在30天（含）以内次数超过6次?
7、企业已结清信贷存在贷款不良和关注类记录?
8、企业反欺诈?
9、反洗钱等级不符?
10、黑名单标志?
处理办法：?
1.征信查询：?
查询客户征信报告或普惠金融-普惠信贷-客户信息管理-个人客户管理-个人客户视图?
2.反欺诈查询流程：?
普惠客户经理岗、网点客户经理岗、对公客户经理岗、贷后管理岗、部门主管岗通过“风险管理-反欺诈-小微反欺诈”下“申贷支用查询”“规则命中查询”“客户命中查询”。?
3.RSD排查：?
风险管理-线上业务风险排查系统-风险快照（仅可查本行客户）?
4.反洗钱等级查询：?
风险管理-全面风险监控预警平台-风险视图-风险画像-客户风险画像?
5.黑名单查询：?
普惠金融-普惠信贷-名单管理-黑名单-个人风险名单查询/新一代组件黑名单信息查询?
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特别提示：?
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a763289179

优秀

cgajg743680

黄不了 发表于 2023-08-22 17:48
怎么扫码添加微信客服

同问

kashen25439138

很全面，谢谢楼主

cgajg743680

怎么扫码添加微信客服

实习薅羊毛

我提额有41.6万，然后分两笔占用了，第一笔20。第二笔21.6万，然后我把第二笔感觉用不到结清了。然后在测额就是0。。。是怎么事。第一笔20已经用出来了。

卡吧新人

实习薅羊毛 发表于 2023-08-28 08:02
我提额有41.6万，然后分两笔占用了，第一笔20。第二笔21.6万，然后我把第二笔感觉用不到结清了。然后在测额就是0。。。是怎么事。第一笔20已经用出来了。 ...

第二笔还进去就不能用了吗？不是还了之后额度不就空出来了吗？想用的时候不是还可以用吗

实习薅羊毛

卡吧新人 发表于 2023-09-10 10:09
第二笔还进去就不能用了吗？不是还了之后额度不就空出来了吗？想用的时候不是还可以用吗

我点结清了