五倍积分怎么发放？

kashen97240892

办了青春plus五倍积分卡，今天收到了4月积分，但是是1倍，显示是全民普惠快捷支付1倍积分。
明明五倍积分活动里写了不再叠加参与“全民普惠”活动，不知道是怎么回事。