卡员上门办错卡怎么办！？

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再三确认要办犀利卡，卡员在平板上也给我选的犀利卡，我还选了周五刷餐饮类的返现，结果卡员在没有提前给我沟通的前提下给我选了升级卡片，提交资料后就秒批，进app看额度要激活，激活之后进去看额度是两万四，但是卡种显示是多利白！！浪费了我首卡的机会，征信还被查询了一次。关键是已经激活了，再销卡要一年后才能申请犀利卡，犀利卡下个月6号就下线了！按我平时的消费需求来说，每个月100的返利我妥妥的能拿到，一年就损失1200，我服了……现在已经打了95508和广发消保，下午再联系当地分行，估计还是解决不了。卡员的主管刚刚联系过我，说可以上报总行，给我改卡种，我估计是忽悠我的，他说卡片还要二审，说给我拒了，让我重新申请。但是我这卡不激活看不见额度，现在已经激活了，只是没有消费而已，请问坛子里的大神，我这种情况该怎么处理？我的诉求很简单，要么给我犀利卡，要么给我征信恢复，把那个查询消掉，再补偿我拿不到返现的损失！

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舔狗式教育受害者 发表于 2023-05-23 12:14
不是，是因为犀利卡不是白金卡，不能点升级批卡，升级批了白金自动转成多利

卡员问我要犀利金卡还是普卡，我说金卡。按老哥的意思，卡员一开始就没给我走犀利卡的流程？但是她问了我周五返现选哪类商户啊

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XM温酒斩化腾 发表于 2023-05-23 13:31
改不了的！已经激活了系统有数据了！要删除系统里面数据那得总部才有可能！哪怕给你更换卡片的话，权益也没了！就纯卡 ...

是的老哥，下午总行回电。我的两点诉求都无法满足，但是听口气赔偿有戏。还要等两个工作日，我不急，事情扩散也要一定时间

XM温酒斩化腾

kashen97006084 发表于 2023-05-22 14:17
是啊老哥，我也这样怀疑，我现在已经多渠道投诉了，不知道有没效果，不行我就起诉去，反正有时间有精力

改不了的！已经激活了系统有数据了！要删除系统里面数据那得总部才有可能！哪怕给你更换卡片的话，权益也没了！就纯卡

舔狗式教育受害者

kashen97006084 发表于 2023-05-22 18:34
是啊 老哥懂 所以我得争取 在说卡员为了完成任务可以跟我说 二卡我再申多利白就好了 她这损害我的利益来满足她的利益 不能忍 撕到底！ ...

不是，是因为犀利卡不是白金卡，不能点升级批卡，升级批了白金自动转成多利

舔狗式教育受害者

办犀利卡好像不能选那个什么升级，因为犀利卡不是白金卡，点了就升成白金卡那就是不是犀利卡了

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zpzp123 发表于 2023-05-23 11:36
阔以阔以，支持维权，就是比较艰难

感谢支持

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kashen85277837 发表于 2023-05-23 08:26
直接网申一个不就完了吗，把多利销了

犀利网申不了的老哥，我办之前也是和卡员再三确认能办才让她过来的

kashen85277837

直接网申一个不就完了吗，把多利销了

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江湖尽是传说 发表于 2023-05-23 06:18
先投诉

好的老哥 已投

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哆啦A梦888 发表于 2023-05-23 00:50
我也是这张卡，自己网申的，多利白金卡，也不错啊，一个月返利200，可以用100

重点是我要犀利，卡员为了完成任务或者操作不当，未经我允许也没提前告知我，就擅自给我更改了卡种啊！

哆啦A梦888

我也是这张卡，自己网申的，多利白金卡，也不错啊，一个月返利200，可以用100

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开心用卡2020 发表于 2023-05-22 22:22
皮肤最厚

啊？啥意思啊兄弟

开心用卡2020

皮肤最厚

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你的名我的伤 发表于 2023-05-22 21:03
佩服佩服

信用卡小白，维护自己合法权益没办法选择硬刚到底

你的名我的伤

佩服佩服

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来玩吃鸡吖 发表于 2023-05-22 20:08
嗯，就是要硬刚，我上次就刚光大的，给我处理好了

无理都要争三分，更何况有理有据，无非是多花点时间精力而已，大不了起诉银行，维护自己合法权益怕啥

来玩吃鸡吖

kashen97006084 发表于 2023-05-22 18:34
是啊 老哥懂 所以我得争取 在说卡员为了完成任务可以跟我说 二卡我再申多利白就好了 她这损害我的利益来满足她的利益 不能忍 撕到底！ ...

嗯，就是要硬刚，我上次就刚光大的，给我处理好了

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太阳100 发表于 2023-05-22 19:37
恭喜下卡

谢谢老哥，我宁愿不要这张卡

太阳100

恭喜下卡