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[求助] 网点补卡失败

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普卡IV级

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发表于 2023-4-23 15:09 来自手机 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
我去网点说补卡,他们告诉我直接95588电话补。然后我说柜台办理顺便换个号,经过各种曲折柜员最后同意新卡顺序号那里输入我说的,然后回单也打印了,结果提交失败,说卡片是挂失状态
最后我顺便把回单拿回来了,但是为啥和你们的不一样呢?

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钻石卡

南无阿弥陀佛

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发表于 2023-4-23 17:23 来自手机 | 只看该作者
选择挂失新开,不要零星补卡
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金卡

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发表于 2023-4-23 17:09 来自手机 | 只看该作者
换卡原因错了
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普卡III级

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发表于 2023-4-23 16:29 来自手机 | 只看该作者
我的挂失后,零星换卡不成功,后来电话取消挂失,再去网点零星挂失就成功了
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钻石卡

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发表于 2023-4-23 16:14 来自手机 | 只看该作者
你挂失了要用挂失新开,没挂失状态要用零星换卡
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普卡IV级

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发表于 2023-4-23 16:11 来自手机 | 只看该作者
号码没选好?是不是选了个废弃号呢?

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普卡IV级

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发表于 2023-4-23 15:59 来自手机 | 只看该作者
这就不清楚了,按理说都到这步了,不能提交失败啊,再去试试
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