工商信用卡锁卡

负债前行2021

5号还款的时候发现可用额度为0，打95588说是被锁卡，具体原因不明，答复3天后如未解锁再来电查询。


毕竟用了很久卡，知道这个情况肯定得找卡部，无奈5号正逢周末，等到周二再次联系95588，客服答复卡部处理意见：提交上个月还款的入帐凭证，并且信用卡从10万降到7万，就可以解锁。同意的话就去柜台提交凭证。


今天去柜台提交上个月5号还款的入帐凭证，这里就很奇怪，如果是TX风控，让我提交消费发票那也说得过去，关键我反复确认是要还款的入帐凭证，但是还款都是自己储蓄卡直接还款的，这个也能触发风控？储蓄卡状态一切正常，平常也就还款的时候会转钱进去，毕竟储蓄卡还款方便。所以自己储蓄卡还自己信用卡，也会有问题？


目前凭证截图已到支行柜台提交，等待后续……

落叶纷飞18

负债前行2021 发表于 2023-02-08 11:41
你后来多久解封的，降额了吗

我那时候有溢缴款，我让他必须解锁把钱取了，后来他让我马上注销，解锁了我跑了，哈哈哈。不过两个月又锁了

负债前行2021

烟烟圈圈 发表于 2023-02-08 10:48
最好不要快进快出，还款日前一天转到储蓄卡里 让它自己扣

应该是快进快出中招了

负债前行2021

落叶纷飞18 发表于 2023-02-08 11:23
我的也是一样，上次我解封了的，又给我封了，融易借还有额度正常

你后来多久解封的，降额了吗

落叶纷飞18

我的也是一样，上次我解封了的，又给我封了，融易借还有额度正常

万法唯识

kashen93393012 发表于 2023-02-08 10:43
工行储蓄卡吗？

应该是

烟烟圈圈

最好不要快进快出，还款日前一天转到储蓄卡里 让它自己扣

kashen93393012

工行储蓄卡吗？