光大退息

taoyuli520 · 发表于 2022-9-16 09:45

给客服打电话第8天，客服给回了电话说增加用户体验，可以退2000，让等7天处理。我就同意了，结果第三天时收到个短信说不符合退费政策。这啥情况？客服也玩诈骗？又给客服打电话说不要管短信，等7天处理。以客服说的为准。只能继续等。

五台山住持 · 发表于 2022-9-16 19:22

最的最低还是分期?

kashen96943861 · 发表于 2022-9-16 15:15

taoyuli520 发表于 2022-09-16 15:10
黑猫哪行啊，根本没法监管银行

我广发和交通退息就是黑猫投诉客服联系我的

taoyuli520 · 发表于 2022-9-16 15:10

kashen96943861 发表于 2022-09-16 11:56
直接打的客服电话么黑猫不受理了

黑猫哪行啊，根本没法监管银行

taoyuli520 · 发表于 2022-9-16 15:10

Laowandedashu 发表于 2022-09-16 10:29
打电话一定要录音，后期反悔可以直接投诉。特别是光大和交通，这两家爱耍无赖，前面同意后面就不认账

录音了，起诉应该不可能，如果对方不承认就只能继续投诉了，一级一级投诉上去

kashen96943861 · 发表于 2022-9-16 11:56

直接打的客服电话么黑猫不受理了

Laowandedashu · 发表于 2022-9-16 10:29

打电话一定要录音，后期反悔可以直接投诉。特别是光大和交通，这两家爱耍无赖，前面同意后面就不认账

kashen97104158 · 发表于 2022-9-16 10:25

你是多少利息退的？是最底还款退的还是分期？

[吐槽] 光大退息