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发表于 2022-6-30 18:19 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
今年二月份起浦发打电话邀约好像办了一次分期,结果最近发现短信每个月都有自动分期,每次分半年,打投诉电话说如果取消分期需要支付3%违约金,这个可以协商,但是之前扣的不退,这不是乱扣费吗,还说是自己选择的,我清楚记得我从来没选择自动分期.大神们这个怎么办?自己的钱就这么损失了吗?

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 楼主| 发表于 2022-7-3 13:35 来自手机 | 只看该作者
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 楼主| 发表于 2022-7-3 13:34 来自手机 | 只看该作者
绝世小攻 发表于 2022-06-30 19:17
我打电话投诉了,说扣的不退,没扣的可以取消,我说是系统自动申请的又不是本人意愿的,凭啥不退,交涉的最后结果是扣过的也全部返还了。 ...

给我打电话说帮我减免违约金,已扣部分不退,说是自己操作的,还说每次都发短信已经享受分期优惠,之前分期金额纳入下个月最低还款账单.
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发表于 2022-6-30 19:19 来自手机 | 只看该作者
前提是需要一次性还清账单,然后客户协助申请退已扣金额。
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发表于 2022-6-30 19:17 来自手机 | 只看该作者
我打电话投诉了,说扣的不退,没扣的可以取消,我说是系统自动申请的又不是本人意愿的,凭啥不退,交涉的最后结果是扣过的也全部返还了。
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发表于 2022-6-30 18:27 来自手机 | 只看该作者
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