兴业银行信用卡年费欺诈消费者

kashen97023773 · 发表于 2022-5-31 17:42

我的信用卡用了3年多了，平时消费量也很大，这个月突然发现，我的账单多了2600的年费，我仔细查询了这3年的消费账单，才知道每年都扣了我2600年费，我当时办卡时，没有工作人员告诉我有这年费的事，3年也没有任何客服短信和电话告诉我一下2600年费的权益和通知，我昨天咨询了客服才知道有这会事，兴业银行真是坑人，亲们，有什么办法能解决，我要到银保监会投诉，希望看到信息的亲们，给我出个主意，这么办？希望兴业银行的官方人员，你们正
给我一个合理的解释行吗？

苹果桃子 · 发表于 2022-5-31 23:13

不晓得三年前兴业有没有要求必须告知客户有年费

kashen97023833 · 发表于 2022-5-31 21:19

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努力突破100w · 发表于 2022-5-31 20:59

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lxyxiu · 发表于 2022-5-31 18:47

这个应该没有办法的，申请时没有仔细看条款

mzd0068136 · 发表于 2022-5-31 18:17

大意了，三年才发现

shijiazhuang · 发表于 2022-5-31 18:17

打客服电话免除年费

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