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去年因为疫情的时候,店铺经营不下去了,后半年的时候,当初信用卡账单连续两个月都是一万多,每期都是还款日前几天,天天打电话让办分期,还都说办理分期有助于额度增长,第一个月的账单我办理分期以后还都正常,第二个月的时候,当天早上办理过后,下午直接额度从三万二给我降到一万八,然后当月又出账单就显示让把降下来的一万二额度给还进去,当时因为资金紧张,就还了最低还款,后来感觉有种被套路的感觉,加上手里确实没有资金,就每个月多多少少还一点,我一直跟银行协商说申请个性化分期,银行一直就是拒绝的态度,说要么还一万多,要么全款,拖到今年一月份的时候,银行打电话告诉我说,可以还款一个四千五,然后可以把其余的分期取消,然后本金申请一个个性化分期,然后我想办法按照银行的要求,最后期限之前把四千五还进去,中午还进去,下午就打电话告诉我办理不了,然后账单又一直拖,每个月还是还个一点,拖到三月底,银行打电话协商,说先还一个五百多,然后协商一个分期,每个月还一千一百多点,当时也是不想跟银行扯皮,就答应了,四月份的账单是一千二左右,就给还进去了,然后五月份的账单出来后,显示将近两千,我也没有钱还,五月二十二号还款日,没有那么多的钱,就又是多多少少还进去了点,之前所有的协商,在协商的时候,都告诉我会把我的违约金,利息之类的给减免了,之前刚给我降额的时候,我查了查总欠款带利息差不多是三万五千多一点,从去年差不多九十月份到现在,我断断续续差不多还进去了有一万块了,中间一直在跟银行协商还款的时候,我也没有查过总欠款,五月二十二号还款日的时候,我查了一下总欠款,成三万八千多,我这前前后后还了一万块,总欠款不少反而多了,今天下午银行内部催收又给我打电话了,说让还款,我就问他这是什么情况,他就告诉我让我咨询客服,我咨询客服,客服告诉我让我自己在app上查,我就感觉银行前前后后一直在套路我,让我把钱还进去,就给换一种说法,之前因为一直怕他们打紧急联系人电话,就比较顺从他们的意思,但是现在的账单搞得我是异常懵逼,越还越多,有没有大神告诉我该怎么解决,该怎么办?我能不能打银监会电话,投诉银行在套路我?求大神解答,有偿求助,VX:632895794跪求 |
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