李宁卡

空楼花吹雪

4月按照要求刷卡，5月在福利社里领到了优惠券码，在指定的购物渠道无法添加。

指定渠道1：小程序里面，购物车结账【优惠券】里面只有一个“不使用优惠券”可以点选；
指定渠道2：官网，然鹅结算的时候说为了资金安全一律只能在小程序里付费；然后就回了渠道1，然后就死循环了。

官网只有一个800企业热线，小程序只有在线客服，排队，经常排到还剩一两个人的时候被莫名挤出队伍；最终在线客服的回答是添加券码功能要6月上线（说实话不太相信）。并且，全民生活里这个券码活动是从去年11月就开始了的......

再咨询民生，当然也是没能解决，尴尬而不失礼貌的留了电话，继续等回复。