平安银行所谓的发务部打来说可以减免本金

kashen95916024

欠平安信用卡本金2.2万，加利息差不多三万，所谓的法务部打来说现在有减免政策，还1.2万可以清卡销帐，必须当天还，还让我打95511去查，客服的确是回答我是看到我帐单有这个备注，说有这么回事，但当您再能不能确定我还进去了这1.2万就能清帐销卡，他回答是他不确定，只是他看到我帐单后面有这个备注，然后再问他，那我怎么才能从您们银行方确定真实性，然后平安客服又把那个所谓的法务部的人的电话给我了，他说备注上有个联系电话，连续两个客服都这样回答。。。后面再给那个所谓的法务部的人说情况，他就开始开骂了什么无赖阿，没钱还阿，拖时间阿反正就是骂，我说我只是想得到确认，确认这个事的真实性，但现在客服这么说，您又没什么纸质协议或证明给到我，我怎么确定真实性，然后那个人就说，他们没什么纸质文字协议的，您不还就上法庭。。。。。反正最后我没还。。我也不是不还，但能力有限，不停息分期真还不上，如果能得到银行方确认或有纸质还款协议，我怎么借也还上去。。。欠的时间长也是麻烦，银行方都不直接和我协商，催收方又各种手段忽悠，说的这种那种方案还进去银行又不认，都不知道乍样回到正常生活