尊敬的客户:
感谢您对光大银行信用卡的支持,因我行信用卡产品策略调整,部分产品将于2020年10月25日起停止发行。现有产品在卡片有效期内仍可正常使用,相关功能保持不变,在停发卡卡片到期后将换发其他产品。具体停发产品以及对应换发产品如下:
为便于您后续用卡,您持有的卡片到期后,我行将为您换发相应的新卡(部分产品无相应替代产品则不换发新卡)。具体规则如下:
一、换发的新卡激活后方可正常使用,停发卡卡片到期后您可通过我行客服等渠道进行销户。
二、因停发卡和换发的新卡种类不同且卡号不同,如您上述停发卡内仍有未偿还的欠款,请分别进行还款,停发卡仍有欠款的需还至停发卡,新卡产生的欠款还至新卡。
三、如您名下已存在应换发产品的账户(例如应换发卡为银联阳光标准信用卡金卡,在换发前您已有此卡账户),则停发卡到期后不会再为您换发新卡。
四、如您卡片未到期,因挂失等原因通过客服渠道进行补卡,则新补卡为阳光标准信用卡。
五、如您的停发卡已绑定自动还款、电子支付的,换发新卡后需重新绑定。
六、如您停发卡到期后不需换新卡,可在您的停发卡有效期届满1个月前,致电客服设置到期不换卡,但最迟为前一个月的第22日之前。(例如某停发卡卡片11月到期换新卡,最迟可在10月21日致电客服设置到期不续卡)
如有疑问,请致电我行客服电话95595,由此给您带来的不便,敬请谅解。
二〇二〇年九月十一日
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