招商银行，以“招”字开头，确实有更深刻无比的内涵。
怎么说？
因为它既招人喜欢，又招人讨厌，可谓爱恨交加。
爱它，因为它有着与众不同的服务，一切以服务客户为宗旨，一切注重客户服务体验。
恨它，因为它有着美中不足的一面，那就是经常会把人打入冷宫。
一旦关入黑屋，这是最令客户讨厌的，甚至让人抓狂。
不仅万年不提，而且临时额度更不会给，固定更加不用提。
目睹一场疫情带来的影响，伴随着信用卡逾期率逐渐上升，各家银行也是倍感着急，犹如火烧那个那样如若针毡。
招商银行更是火烧眉毛，不仅业绩没有明显进展，而且利润和风险之间都很难去平衡，利润的损失直接少去了一半家产。
根据往年的计划，这个时候正是信用卡拉新客流量最好的时机，但是今年却恰恰相反。
想要找到更多的优质客户，那是难上加难，只能做好两手的准备。
怎样的两手准备？
这是一个两手都要抓，两手都要硬的营销策略。
一是坚持拉新，拉新就是不断吸引新的客户进来，增加客户的存量。
二是坚持留存，留存就是不断从现有客户身上赚取更多的利润，增加现金流。
如何拉新？
拉新在营销学的角度里面称之为引流，既然要引流，就要在广告上投入大量的精力和财力。
只有不断的加以宣传，凸显它行的优势，完善本行的各种产品，并做好服务，才能吸引更多的优质用户。
如何留存？
留存的同时也会伴随转化，将现有的客户存量想尽一切办法去变现，用以增加现金流。
那招商银行它是怎么做的呢？
把之前关进黑屋的那一批客户，从中筛选出来，合格者就会刑满释放。
当然，这个条件一定会适当的放宽，若不放宽，不能达到营销的效果。
若条件还是不符合，还是依然会呆在黑屋里面，等待刑满释放。
对批量关入黑屋的客户进行释放，并给与部分客户进行提额。
论坛上从昨晚开始就已经有数不胜数的人，就能享受如此待遇了。
被关进黑屋的伙伴们，等待这一天的到来，等得头发都变白了。
有人说得好，一夜之间全都有了，包括临时、固定额度、现金分期等等。
突然之间从地狱解放到了天堂，有一种柳暗花明又一村的久违感觉。
这种感觉堪称酣畅淋漓，大快人心，过瘾无比。
有人不仅走出了黑屋，还能提额了，而且幅度还不小。
有人被关了一年的黑屋，不仅憋屈，而且还闷得慌，这次终于被释放，还破首提。
虽然初始额度看起来非常低，坚持不销卡，坚持使用，总有提升额度的机会。
而你需要耐心，更需要恒心，千万不能操之过急。
听到很多人说，初始额度非常低，就马上去销卡。
嘴上只会骂银行非常小气，总爱抱怨银行对你不公，难道你销了卡，再次去申请，额度就会高吗？
多从自身找内因，而不是一味怪罪银行对你不公，最终原因还是综合资质的问题。
如果你资质一般，暂时还不能提升，又想拥有一张大额卡，那只能好好用，坚持使用。
只要不销卡，就有机会提额，虽然资质平平，也能达到6万毕业。
招行这一波疑似大赦天下，说大赦天下，其实算不上，应该算是小赦天下。
若能得到小招的宠幸，那是你一年前或者几个月前的修为，才造就了今天的福分。
若你得不到小招的宠幸，那证明你在用卡方面出现了问题，招行喜欢你对它温柔。
不仅喜欢你温柔，更喜欢你细水长流，也更喜欢你小试牛刀。
她的性格并不像大妈行那样粗暴大方，它就喜欢你对用心呵护它。
提到黑屋，很多就会痛骂，怎么使用了E招贷就进入了黑屋呢？
因为银行知道你缺钱了，系统就会提醒，暂时把你列入准风险的客户。
准风险的意思是，暂时把你作为观察的对象，就等同于学生犯错，暂时留校观察。
招行的风控系统，表面看起来是非常古板且木讷，这一切的设置，只是为了能更好的控制风险。
每个银行都会有一套风险机制，不然无法去识别各种各样的客户，有利于控制并降低风险。
否则，银行无法在利润和风险之间取到一个平衡的数值，更无法长期盈利。
那我们换一个角度去看，假设招行这一套风控机制换掉，改为其他的风控系统。
等同于没有大黑屋和小黑屋一说法了，你觉得它会笑到今天这个辉煌的地步吗？
我敢肯定，招行在信用卡领域方面的成绩，肯定会落后其他银行太多太多。
因为没有一套严格的风控机制，逾期率和呆账、坏账就会不断上升，根本无法去盈利，最终面临的后果就是被其他银行收购。
去年的某家银行就是活生生的案例，因为经营不善，就被接管了。
随着科技的进步，随着使用信用卡的人数逐渐增加，风控系统会变得越来越重要。
可以说，风控系统就是一辆汽车的发动机，发动机的质量好不好，决定这台汽车的性能如何，也决定你跑得是否更快更稳。
个人猜测，由于受疫情的影响，信用卡的逾期率还会继续上升，这个时候也会更加明显。
以前被关进黑屋的客户，将会逐渐的释放出来，因为银行要从现有的客户身上赚取更多的利润。
当然，银行也肯定不会停止客户拉新的动作，也会大力积极的不断拉新的客户进来。
我敢肯定，招行目前是先例，是先知先觉者，其他银行也会纷纷效仿招行这一个营销策略。
营销策略就是从现有的客户身上赚取更多的利润，充分把现有资源发挥到最大化，从而给银行注入源源不断的新鲜血液。
任何商业的营销决策都是这样一个不成不变的公式。
这个公式就是每天必须要去做的：拉新，留存，转化，成交。
这就形成了一个商业的闭环，四个元素当中，缺少一个都不能正常运转，他们始终环环相扣，一环扣着一环。
让我们一起期待更多的黑屋用户，尽快能释放出来，一起再次享受灿烂阳光的沐浴，一起再次呼吸新鲜的空气。
祝你好运，祝你晚安，明晚我们不见不散。
-End-
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发表于 2020-4-22 23:57
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