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金卡

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发表于 2020-2-29 13:15 来自手机 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
客服半天憋不出一个字,老哥们过来看看,我这说的还行吗?应该咋说
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 楼主| 发表于 2020-3-8 19:25 来自手机 | 只看该作者
我命由我不由天m 发表于 2020-03-08 19:21
可以的,打电话给客服就可以了

客服说等15到30天
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发表于 2020-3-8 19:21 来自手机 | 只看该作者
kashen95032258 发表于 2020-03-08 10:06
难不成只有逾期了才处理吗?我这种要求提前结清减免的理都不理?

可以的,打电话给客服就可以了
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发表于 2020-3-8 13:37 来自手机 | 只看该作者
kashen95032258 发表于 2020-03-08 10:03
聚投诉到现在一周多了没人联系我,app联系客服一说结清就不回了,打电话客服说15到30工作日才能处理结清

说实话,不打联系人,不爆通讯录,其他我都能接受
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 楼主| 发表于 2020-3-8 10:06 来自手机 | 只看该作者

难不成只有逾期了才处理吗?我这种要求提前结清减免的理都不理?
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 楼主| 发表于 2020-3-8 10:03 来自手机 | 只看该作者
kashen94335729 发表于 2020-03-08 08:10
直接聚投诉,他们家客服还是个人,好好说一下可以拖十几二十天

聚投诉到现在一周多了没人联系我,app联系客服一说结清就不回了,打电话客服说15到30工作日才能处理结清
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发表于 2020-3-8 08:10 来自手机 | 只看该作者
直接聚投诉,他们家客服还是个人,好好说一下可以拖十几二十天
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发表于 2020-3-8 08:09 来自手机 | 只看该作者
kashen95032258 发表于 2020-03-08 07:31
老哥可以截个图看看吗?难道我话术有问题?

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 楼主| 发表于 2020-3-8 07:31 来自手机 | 只看该作者
我命由我不由天m 发表于 2020-03-08 00:46
那怎么我投诉都是当天或第二天就联系我的呢

老哥可以截个图看看吗?难道我话术有问题?
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发表于 2020-3-8 00:46 来自手机 | 只看该作者
kashen95032258 发表于 2020-03-07 19:33
我投诉一周了还没联系我,恶心这家

那怎么我投诉都是当天或第二天就联系我的呢
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 楼主| 发表于 2020-3-7 19:33 来自手机 | 只看该作者
我命由我不由天m 发表于 2020-03-07 17:41
没用的,闪银头铁得很,今天被女催狗威慑爆通讯,投诉了就是所谓的领导打电话来道歉了一翻而已……

我投诉一周了还没联系我,恶心这家
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发表于 2020-3-7 17:41 来自手机 | 只看该作者
kashen95032258 发表于 2020-03-03 21:35
周六投诉,今天周二过去了还没联系我

没用的,闪银头铁得很,今天被女催狗威慑爆通讯,投诉了就是所谓的领导打电话来道歉了一翻而已……
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 楼主| 发表于 2020-3-3 21:35 来自手机 | 只看该作者
周六投诉,今天周二过去了还没联系我
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发表于 2020-3-2 22:41 来自手机 | 只看该作者
背包囧小k 发表于 2020-02-29 14:25
我年前封路开始逾期,后来客服打了电话,我投诉了,现在都没一个电话,短信都没有

你是不是武汉的
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 楼主| 发表于 2020-3-2 16:45 来自手机 | 只看该作者
aaa333 发表于 2020-03-02 15:55
周六周日有的部门是不上班的,追加一下投诉,按说今天应该会联系了。

奇怪,难道聚投诉平台已经没用了,闪银不放在眼里了
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发表于 2020-3-2 15:55 来自手机 | 只看该作者
kashen95032258 发表于 2020-03-02 14:36
老哥你那时候闪银是多久联系你的,我聚投诉周六投诉完,到现在超过48小时了都没人联系我

周六周日有的部门是不上班的,追加一下投诉,按说今天应该会联系了。
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 楼主| 发表于 2020-3-2 14:36 来自手机 | 只看该作者
aaa333 发表于 2020-02-29 19:09
没有逾期,投诉的提前结清不减免,然后022给联系,说确定好是否需要提前结清,3-4个工作日给结果,然后对公还款,截图发给他,开始说7个工作日才销账,我又投诉了,当天 ...

老哥你那时候闪银是多久联系你的,我聚投诉周六投诉完,到现在超过48小时了都没人联系我
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 楼主| 发表于 2020-3-1 14:44 来自手机 | 只看该作者
闪银到现在都没联系我,投诉超过24小时了,头是真的铁
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 楼主| 发表于 2020-3-1 01:40 来自手机 | 只看该作者
aaa333 发表于 2020-02-29 19:09
没有逾期,投诉的提前结清不减免,然后022给联系,说确定好是否需要提前结清,3-4个工作日给结果,然后对公还款,截图发给他,开始说7个工作日才销账,我又投诉了,当天 ...

好的,那我就有信心了,我也已经投诉,暂时还没人联系我
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 楼主| 发表于 2020-2-29 20:43 来自手机 | 只看该作者
投诉到现在没人联系,闪银很牛啊,非得等我逾期啊
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发表于 2020-2-29 19:09 来自手机 | 只看该作者
kashen95032258 发表于 2020-02-29 16:47
老哥也是闪银?你是逾期了再去协商的吗?怎么我的一份不减

没有逾期,投诉的提前结清不减免,然后022给联系,说确定好是否需要提前结清,3-4个工作日给结果,然后对公还款,截图发给他,开始说7个工作日才销账,我又投诉了,当天就销账了。
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