今天被降额，已投诉

kashen93153525

我今天也是无故被降额，用了好久的卡，一直是提额，也经常给我临额的，本来额度64000，前2个月还有临时额度提到96000，后来临额到期，就恢复了原来，今天还60000，直接降到10000，已经一早电话打去精英白金卡客户很凶的投诉，我说我根本没收到你们银行的短信，事前毫无征兆，后来说问题已记录，叫我1-3个工作日等客户回访电话。大神们觉得会恢复我的额度吗？

kashen93153525

主要是因为第一次被降，而且我从来没收到平安的提醒什么的，减额后一个小时后才收到，我肯定是火爆的，肯定电话投诉理论的，我说月初才申请了多一张平安腾讯金卡，你们倒是很快，我分期购物的也有，一有钱就提前还款了，我难道不能刷大额吗，我的大额也是3000一笔，搞什么啊，我说你们毫无征兆，我肯定投诉到底。临时额度1个多月前还给我96000，现在降个毛线。

wcc0233

kashen93153525 发表于 2019-7-25 15:47
我投诉有经验，之前也成功过，我就不信治不了平安，真是的，火大

大家支持你

sky35114

楼主怎样投诉的，  介绍一下

yihonggongzi8

三四千  搞到六万的账单   够累的   

眼镜哥

楼主真的好牛逼！

kashen93153525

unity青枫 发表于 2019-7-29 18:38
我打过客服，他们直接说这是系统风控，他们没有办法干预，一个劲的推，我说哪我只能投诉了，然后让我留号 ...

你第三次降，难度很大，你12万额度也好高，现在降那么低，你应该刷卡的太狠了，你的难度比较大

unity青枫

kashen93153525 发表于 2019-07-29 16:28
如果你是第一次降额，有2张平安的卡，就比较好操作，也是投诉，说无法接受，我是没收到任何的短信提醒才投诉单的，只要客服说帮你申请就等答复。 ...

我打过客服，他们直接说这是系统风控，他们没有办法干预，一个劲的推，我说哪我只能投诉了，然后让我留号码，有个比较专业的人，跟我扯了半天，没啥用。我这是第三次被降了，从12万，降到现在一万七。很是窝火。如果有那个钱去销卡，就不存在这些问题了。唉…

kashen93153525

unity青枫 发表于 2019-7-29 16:26
好的，记得回复我。怎么个流程。好气啊。忍不了。

如果你是第一次降额，有2张平安的卡，就比较好操作，也是投诉，说无法接受，我是没收到任何的短信提醒才投诉单的，只要客服说帮你申请就等答复。

unity青枫

kashen93153525 发表于 2019-07-28 12:04
我还要等结果，到时回复你，现在也是等

好的，记得回复我。怎么个流程。好气啊。忍不了。

不愿透露姓名的

kashen93153525 发表于 2019-7-29 12:00
刚刚收到电话回访，说恢复我额度，说下次就没有商量的空间了，要等7-10个工作日，我说好，我以后准备好发票 ...

6666666666666666666666666666666666我也去投诉一波

kashen93153525

难道以后只能刷几十元，几百元吗？2、3千一笔不算大额吧，也要买东西，出去玩啊

lxh654

kashen93153525 发表于 2019-7-29 04:00
刚刚收到电话回访，说恢复我额度，说下次就没有商量的空间了，要等7-10个工作日，我说好，我以后准备好发票 ...

能恢复就好啊，以后要注意姿势啊  

lxh654

出结果了吗

kashen93153525

刚刚收到电话回访，说恢复我额度，说下次就没有商量的空间了，要等7-10个工作日，我说好，我以后准备好发票，收据和小票，随时奉陪

慕远8868

平安养不熟的野鸡

zhkkk

销卡保平安吧。。