请客服人员帮忙解答下

Min1121 · 发表于 2008-12-3 12:04

我想请问下，申请广发卡没接到电话就被拒绝是不是很正常的？既然被拒绝了，为什么没有短信或者电话邮件通知？我也是通过电话查询才知道的
PS：刚刚打了客服热线也没人接通？？

Min1121 · 发表于 2008-12-5 17:26

问题是银行并没有联系我。这种事情我该自己去打银行客服热线吗？我刚刚打了你们的010-52181158电话想咨询一下情况又没人接听！
另外一个问题：这三个月内我都没申请过中信的信用卡，为什么前几天在我爱卡上申请不了他家的魔力卡？预审未能通过弹出那个窗口中被拒绝的原因我一条都没有涉及到呀

service · 发表于 2008-12-3 17:21

您好：
广发银行是银行直接和您联系，不是我爱卡的工作人员和您联系的。

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