求救啊，我的原账号无法登陆

pumpkin

原账号pumpkin无法登陆，密码肯定输入正确。
我现在重新注册，结果能注册上以前那个号
管理员能不能帮我找回以前的账号啊

zhangyi

为了让用户信息更安全，我们在系统升级的时候，清理了部分重复帐号，

如果您的帐户登陆不上，
1、您可以按之前的注册帐号重新注册一次，如果成功，将恢复您的记录，如果不成功，请看检查是不是密码遗忘了；
2、可以把您的用户名和EMAIL发送到我们的客服信箱，核实正确，我们将给您重置密码；
3、如果帐户核实不符合，我爱卡客服将通知您重新注册新帐号

如果对您的帐户产生了影响，我们深感抱歉，，请联系客服，我爱卡将尽可能的为您服务，，谢谢！！

wangqingt

深表同情啊，我以前也碰到过，可以找客服。

pumpkin

晕，信息正确了又，难道要重新注册一下才成？