中信无故被封，已电话投诉银监会，坐等结果。

樱桃晓得了

中信2号账单日，我习惯提前还款，所以在28日提前还了4000进卡。今天打开app看到出了400+账单，于是通过马家还入。还了不到两分钟，再次使用app查询卡片权益，就已经显示卡片不存在。起初我以为网络有问题，或刚还款app状态延迟，并没在意。五分钟后依然显示卡片不存在，于是明白无缘无故封卡今日终于落到了我身上。
因1月时，中信邀请办理白金信用卡，年费2000多，在电话中说了很多权益，于是我在电话中同意了办理。本来我以为总要拿到卡开卡才会扣除年费，不曾想中信竟然在我还没有拿到卡，刚接到邀请电话第三四天，就扣除了我正在使用的卡片的额度，作为那张白金信用卡的年费。于是我很生气，电话里询问了客服，并表明既然这样那这张白金信用卡我不要了，客服也帮我取消了，并归还了年费。
我在12月份的时候做了2300左右的分期，分了六期，到这次账单，就连分期还没有结束呢，赚了手续费就想封卡？
我的中信15K额度，截止目前还有10.4K。
从未最低还款，从未套。
我打电话询问客服，先是跟我说还款有问题，我说你少扯，我都是提前且全额还款。
后又说刷卡不多元化，我说我超市，网购，家具，医院，甚至宠物医院，加油，我都刷中信，难道还要上天去刷？
然后我说没有理由我就明天投诉银监会，后客服帮我转了一个主任。
那个主任很生硬，跟我讲银行有权利根据用卡人的各种情况进行综合评分。我说好，那你把你所说的各种情况一一列举，我来做个自我检讨。如果我哪里不好，OK，封卡我认。她又说不出个所以然，最后跟我讲没义务列举给我？我就怒了，我说你们把霸王条款讲的太明目张胆了！我分期，交手续费，我攒积分，都是为了你们做贡献咯？贡献完就封卡咯？她从头到尾就讲老一套。我一生气就把电话挂了，投诉了深圳银监会（中信归深圳管）。
银监会的人态度很好，还做了记录，也询问了我分期是否到期的问题。说五天之内会有电话来。
坐等。我要跟中信死磕到底。
没有这样的，说封就封，说我是风险客户？我国企上班，工资正常发放，凭什么说我风险？
不开卡我还继续打市长热线！

Marst上岸中

kashen95189995 发表于 2020-03-26 14:47
跟我情况一样，但我不是到银监会投诉的！我直接给中信客服打了五天电话，然后他们最后把卡给我恢复了！

连续5天都打吗？

Marst上岸中

樱桃晓得了 发表于 2017-03-03 22:06
谢谢。这个真的学习了。但我觉得这不是正当封卡得理由。退一万步讲，就算我没有做分期，没有贡献过一毛钱，那就活该被封卡？这点我不认同，也不打算妥协。不能什么都 ...

我的中信也无故被封，还在等消息，不知道楼主最后是不是好消息

kashen95189995

跟我情况一样，但我不是到银监会投诉的！我直接给中信客服打了五天电话，然后他们最后把卡给我恢复了！

kashen93550853

楼主想问一下你投诉中信了吗，银监会怎么给你处理的？

小豌豆00

2年前的帖子虽说挖出来了，但是我更关注这是一个烂尾楼！！！！烂尾楼！！！！没后续！！烂尾楼！

kashen92971599

坐等直播

qiang544673614

2年前的帖子也能挖出来，你们厉害

li06236

哎呀 给人家点台阶下嘛 说不定给你破提额啥的

kashen92381406

在这坐等结果

kashen92998895

骗子银行

kashen92998895

垃圾银行

kashen15773934

哥们,银行是盈利机构,你拒绝了年费,他们肯定生气,应该是因为这个,还有任何卡,最好别分一点点,多分点,银行不怕你多分期,就怕你少分期,这才是重点

kashen00039670

路过来看结果的，难道还没有说法出来？

kashen23770942

事出有因，楼主的故事基本是避重就轻的说了出来，肯定是有些细节没说，而这些细节触发了银行的风控系统，不然因为你的一两万额度还不足以引起银行重点关注，别说铁公鸡了，交行这种风控严格的银行，我每个月都是一笔过T，用了两年了，也没见封卡，还款都是账单日前全额还款，分期什么的更没有

壮壮他爸

厉害阿，支持

巨能还2

15k额度年费2000，真心不划算，当然了，我10.5k额度，也是额度2000，今年再不提额就销卡了

雾满拦江

同样的境遇 一年后的我再等楼主的结果，请楼主告知。