关于花旗私人客服的问题

pastoraloo · 发表于 2016-10-13 11:27

国庆节前通过网申办了花旗礼享卡，国庆后就通过了，然后有客服来单位合影拍照并填了些信息，然后加了微信说全天24小时有任何问题都可以咨询她。这几天有几次问题，微信问她，她都很及时很热情的电话回复解答。

想问一下大家，花旗银行真的有这项私人客服服务吗？

pastoraloo · 发表于 2016-10-13 21:34

请知道的朋友帮忙解答一下疑问。

Barca2016 · 发表于 2016-10-14 07:53

看来你是优质客户啊

lxr128 · 发表于 2016-10-14 07:59

靠，命真好……

pastoraloo · 发表于 2016-10-14 10:11

Barca2016 发表于 2016-10-14 07:53
看来你是优质客户啊

哪里，就是普通客户，办的也是花旗最低端的卡。就是想问问大家有没有遇到过这样的情况。我是上海的。

ysy87114382 · 发表于 2016-10-14 10:36

从来没听过花旗有私人客服一说。。。

pastoraloo · 发表于 2016-10-14 15:15

ysy87114382 发表于 2016-10-14 10:36
从来没听过花旗有私人客服一说。。。

那为什么她这么主动热情的帮助呢。

搞得我有问题了不知道该不该找她帮忙。她总是说这就是她的工作，让我不要客气。

bannyokay · 发表于 2016-10-21 02:20

上门办卡的是业务员，不是客服，对你热情大概是希望你能给他拉点人吧

hechadanlo2 · 发表于 2016-10-21 22:07

gcb有银行专员算是你说的私人客服吧信用卡只有**人员

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