长城环球通信用卡真的免货币转换费？

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5月4日中国银行长城环球通万事达信用卡消费了一笔泰铢24927，根据单日万事达汇率100泰铢兑换3.0293美元计算，折合成美元应该是755.12美元，5月6号入账是自动购汇成人民币，按照当日中国银行美元现钞卖出价最高值100美元兑换622.04人民币计，入账人民币金额应该最多不超过4697.15元。实际入账金额却是4745.58元，多出了差不多1个点。
现在跟客服陷入无限制的扯皮中，求教下各位我该怎么办？

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去泰国，你直接刷银联嘛

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yuheng1991 发表于 2015-5-24 17:16
LZ去网银里查一下原始消费金额是不是24927，根据经验如果是餐厅消费的话很可能被额外加上小费的

已经查过了，原始金额就是24927.
客服也是这么对我说的，是商家多扣了服务费手续费啥的
我说不管商家扣了什么费，信用卡账单上都应该有记录，现在信用卡上明明白白记了24927，难道商家的机这么厉害，能多扣你们都记录不了的费用？

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LZ去网银里查一下原始消费金额是不是24927，根据经验如果是餐厅消费的话很可能被额外加上小费的

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QQ1403832860909 发表于 2015-5-23 20:43
东南亚地区还是走银联汇率好，别用V或者万事达

如果没有货币转换费的话，V和M的汇率是好于银联的。

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东南亚地区还是走银联汇率好，别用V或者万事达

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尼玛这以后境外刷卡要注意啊，虽然钱不多但是烦心

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shicun0451 发表于 2015-5-23 14:53
我用中行emv白金，visa的，在香港吃麦当劳，只能是v或者m，银联不行，后来购物买东西用**板，回来一看，汇 ...

我这张是钛金卡，不知道是不是因此就不免货币转换费。
为了帮人完成任务办的卡，所以也没给什么证明，就拍了张交行的公务员卡，下来一看额度才5000已经够火大了。。。。

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我用中行emv白金，visa的，在香港吃麦当劳，只能是v或者m，银联不行，后来购物买东西用**板，回来一看，汇率比银联的还好，

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ayabot 发表于 2015-5-23 14:09
楼主英文好的话可以试试打万事达的电话投诉一下

这卡其实是为了帮朋友完成任务办的，本来也没准备用，这次手贱用了一下，结果出事了。现在客服找到朋友，让她来做我工作了，只能取消投诉了，等还完款就销卡，一生黑了。
PS，中国银行的卡我办了销销了办4,5次了，把我的征信搞的一塌糊涂，也算对得起朋友了。

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d_boy2007 发表于 2015-5-23 13:42
是啊，首先记账的是当地货币，所以不应该存在DCC的问题，其次就是你说的，真要DCC了怎么会才1%？客服一会 ...

楼主英文好的话可以试试打万事达的电话投诉一下

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lyin7777 发表于 2015-5-23 00:48
还是办建行的EMV吧，17种外币直接记账。

建行的EMV更坑，我比较过，这17种外币的直接转换的汇率，比先由V/M转换成美元，再根据建行美元卖出价转换成人民币要差。
所以当时选择了中行，准备一直用下去的，谁知道出了这档子烦心事。

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loadingabc 发表于 2015-5-23 00:48
被老中坑了吧，，肯定不是dcc， dcc的话何止1%，怎么也得3%~4%。

是啊，首先记账的是当地货币，所以不应该存在DCC的问题，其次就是你说的，真要DCC了怎么会才1%？客服一会说这个问题一会说那个问题，就是说不清楚到底怎么回事
最后赖在了万事达的头上，说万事达就扣了你这么多，我们根据实时汇率转换成人民币就是这么多，我们没办法。万事达为什么扣这么多，我们不知道。
然后我就毛了。

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都说中行emv汇率有优势，这怎么回事情呀

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d_boy2007 发表于 2015-5-21 11:52
是泰铢，所以应该不存在DCC的问题。现在客服一直死撑说是商户多收了手续费，我说就算商户多收了手续费， ...

被老中坑了吧，，肯定不是dcc， dcc的话何止1%，怎么也得3%~4%。

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最新进展，信用卡中心打了N次电话，每次都是很抱歉，请谅解，我们无能为力这些话无果后，开始骚扰帮我办卡的客户经理。因为跟客户经理是朋友，这事只能这么不了了之了。垃圾中行一生黑。

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好危险，感觉这个国外刷卡各种风险

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stephen48dc 发表于 2015-5-20 17:54
你肯定是被本地商家DCC了吧，在国外刷要勾选当地货币，比如港币泰铢韩元，你被商家换算成美元那手续费就高 ...

要是DCC我就不跟客服扯皮了，直接去叫商户重刷了。消费的是泰铢，不是人民币也不是美元，应该不是DCC。

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cuilu 发表于 2015-5-21 00:59
你的交易单上显示的是泰铢？还是美元？
如果是美元，
说明你被DCC了。

是泰铢，所以应该不存在DCC的问题。现在客服一直死撑说是商户多收了手续费，我说就算商户多收了手续费，那应该也会在我账单里有所显示，跟兑换汇率是拍得拢的，现在的问题就是泰铢到美元这一步跟汇率拍不拢，中间差了1%左右，我想来想去，只有货币转换费这个可能了。