近期不要用北京银行网银查询信用报告

a379367715

北京银行信用报告相关的系统出问题了，一直没人修，导致人民银行无法回传报告，客户无法下载，始终显示受理中。
还没提交查询的，建议过一个月再说，根据北京银行这效率啥时候能修好真不好讲。已经提交的，人民银行or北京银行95526-7投诉吧。
关于北京银行不要脸的回复口径：
一，长时间查不到报告原因，为近期各银行网银都**信用报告查询功能，人民银行业务量较大，处理时间延长。
真相：北京银行自身系统问题导致人民银行无法回传数据，人民银行那根本没有业务量过大导致积压的情况。
二，若超过30日有效期如何处理。您的本次查询将不被记录，不占用免费查询次数，您可通过网银再次发起查询。
真相：无论最后是否看到报告，均有记录，均计入一次免费查询。
还有别的颠倒事实的口径，手机码字太累就不说了。

如果你很不幸近期提交了申请，请参考以下解决办法：投诉，变成群体性事件才会得到重视，才有人调试系统。
如果你在北京，可以去月坛的征信中心907室，跟工作人员讲清楚是北京银行申请的，如果运气好，可以打印。一定要说清楚，要么就算又查一次了。

最后，中信的现在正常吗？

a379367715

该功能已恢复。

ningzg5i

这个学习了

lylctwj

楼主厉害啊

a379367715

179118916 发表于 2015-2-15 00:03
那意思是恢复了，我之前申请的报告也可以下载了？而不用重新申请？

对，你之前的状态应该是受理中，也申请不了新的啊

179118916

a379367715 发表于 2015-2-15 12:45
恢复了，等等吧

那意思是恢复了，我之前申请的报告也可以下载了？而不用重新申请？

a379367715

179118916 发表于 2015-2-14 22:36
确定已经恢复了吗？我是1月11号申请查询的一直受理中，太坑了

恢复了，等等吧

179118916

a379367715 发表于 2015-2-15 00:01
该功能已恢复。

确定已经恢复了吗？我是1月11号申请查询的一直受理中，太坑了

babylegend

还有什么渠道能查到详细版的信报？？？

a379367715

最新进展，预计年后可以恢复，之前受影响的用户有效期延长到3月3日。

stanley010

我已经找银监会了，事由是北京银行编造事实欺骗用户。
对于系统本身估计银监会够呛能管，还是打北京银行客服吧，明确告诉他们人民银行说了就是北京银行系统问题，问他们啥时候能修好。

a379367715

riyuzeng 发表于 2015-2-4 00:41
刚看见，已经申请1个星期，我擦。等待中

一个星期还有希望

riyuzeng

刚看见，已经申请1个星期，我擦。等待中

a379367715

yuhui_moon 发表于 2015-2-2 21:21
早点知道就好了！！！已经进去了

95526欢迎你      

yuhui_moon

早点知道就好了！！！已经进去了

yuhui_moon

靠，我的马上国企了！！！！！！111

a379367715

jiyi080512 发表于 2015-2-2 09:07
有没有最新进展，要过期了

没有，着急就投诉，不急等年后吧。我的已经过期了...

jiyi080512

a379367715 发表于 2015-1-27 10:50
最新进展，北京分行科技部正在处理问题预计短时间内解决不了
如果运气好的话，最近官网会出个公告解释 ...

有没有最新进展，要过期了

a379367715

tigerljh 发表于 2015-1-26 21:42
我也给人行 打电话了，人行说委托银行查询的具体得问银行，随后给北京银行打电话，直接投诉，一开始推诿 ...

最新进展，北京分行科技部正在处理问题预计短时间内解决不了
如果运气好的话，最近官网会出个公告解释一下。

tigerljh

a379367715 发表于 2015-1-26 01:22
着急的话人行和银监会欢迎你...
我的还有两天过期，不过和人行协商了，报告一定要看的，走什么手续都有 ...

我也给人行 打电话了，人行说委托银行查询的具体得问银行，随后给北京银行打电话，直接投诉，一开始推诿说原因不明，建议其他方式，我直接说已经问过人行，问题是北京银行这边的，然后客服就说去后台了解下，说是后台原因在修复中，我生气了，说问问银监会去，客服赶紧说再去问问，随后留下电话和卡号，说修复后第一时间再传一份报告。NND~~