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我是上海银行的坐席,这里可以为大家回答各种问题,每天晚上会上来看,希望斑竹加精

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发表于 2012-11-16 03:02 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
先普及一下几个大家问的比较多的问题
1,审核卡片
1)审核卡片自收到提交的资料需要12个工作日,你12个工作日内来点查是查不到的,客服会让你耐心等待,超过12个工作日坐席会帮你派单查询。
2)征信过程中要是联系不到的话视为办卡失败,一般情况下(除非未联系到)办卡失败你打电话给客服是没用的,不会告诉你原因,其实客服也不知道原因。
2,白金卡,目前推出了一张精致版的白金卡,主附卡都有年费,主卡588(好像,记不太清了)可以通过刷卡次数或者刷卡金额来减免年费,申请条件同普、金卡。
3,提高额度需要满足一下条件
1)持卡半年以上
2)有3次还款记录
3)最近两个月全额还款
4)最高额度不超过5W(白金没有上线)
5)审核其实非常紧,大多数很难通过,比如你每个月消费就是2000左右,你的额度是5000,你想往上申是不会通过的。
4,账单
1)目前没有短信账单也没有邮箱账单,还款之前没有提醒,不过逾期之后会有催收短信
5,还款方式
1)推荐绑定上海银行的借记卡,最后还款日当天会扣全额,不够全额扣最低。
2)上海银行柜面,CDS存款机(实时到账)
3)拉卡啦(2天到账)
4)网银转账,收款行选择上海银行信用卡中心,一般会在城市商业银行中找到(更具大小额或者综合支付系统的不同,到账时间最快实时,最慢2天)
5)异地的柜面通(1天到账)
注:除了上海银行柜面和存款机还款有短信之外其他一律没有。消费无论金额都有短信
6,活动
有很多活动是针对长期不动卡的客户,几乎所有需要消费的活动都是必须消费是刷卡并有积分的消费。
例,首次申请信用卡,核卡的60天内刷卡118元,次月底前会送36000积分,可以换50元话费。
7,密码
1)交易密码:就是你的用卡密码以及银行,ATM查账取款的密码
2)消费凭密码功能,你设置了交易密码要是不开通这个功能,刷卡消费是不要密码的。
3)查询密码:针对自主注册网银,或者电话银行,来点查询账务情况需要输入的密码。
8,购汇
你要是有美金欠款的话需要1比6.5的RMB预存进信用卡2个工作日内来电申请电话购汇,千万不要以账单上面RMB+美金折合成RMB之后还款就算好了,系统会优先抵扣之后的消费的。

暂时先普及这点,其实还有很多内幕规则,要是这贴能火慢慢透露给大家。

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发表于 2012-11-16 10:26 | 只看该作者
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发表于 2012-11-16 10:33 | 只看该作者
什么时候可以支持支付宝还款啊?
麻烦死了
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钛金卡

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发表于 2012-11-16 13:17 | 只看该作者
LZ先稍微透露一点点内幕,那样估计这帖马上就能开始火了。
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钛金卡

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发表于 2012-11-16 13:21 | 只看该作者
顺便问一下楼主,中午去附近的上海银行咨询了一下怎么申请精致白,大堂经理表示他们这里还未听说有精致白可以申请,目前现有的白金卡都是不免年费的。请问一下何时才能去申请精致白呢?
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钛金卡

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发表于 2012-11-16 13:26 | 只看该作者
一直被拒的路过。坐等内幕

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发表于 2012-11-16 14:01 | 只看该作者
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金卡

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发表于 2012-11-16 14:16 | 只看该作者
-你要是有美金欠款的话需要1比6.5的RMB预存进信用卡2个工作日内来电申请电话购汇,千万不要以账单上面RMB+美金折合成RMB之后还款就算好了,系统会优先抵扣之后的消费的。

上海可以自动购汇还款。
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金卡

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发表于 2012-11-16 15:04 | 只看该作者
刚刚地摊填表的路过
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普卡IV级

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发表于 2012-11-16 15:10 | 只看该作者
快收到卡的路过,第15家银行信用卡!
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普卡IV级

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发表于 2012-11-16 15:12 | 只看该作者
现在卡的额度可以超过5W的吧。我的全球通卡就是

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普卡IV级

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发表于 2012-11-16 15:14 | 只看该作者
快收到卡的路过,第15家银行信用卡!
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钻石卡

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发表于 2012-11-16 15:31 | 只看该作者
精致白起步额度多少?
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发表于 2012-11-16 15:52 | 只看该作者
顶楼上,已有上行卡,再申请精致白能否曲线提额
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钛金卡

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发表于 2012-11-16 21:28 | 只看该作者
我今早征信,什么时候知道结果,只问了是不是我签字,我的生日,还有我在单位分管什么,怎么这么简单,也没打单位电话
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发表于 2012-11-16 22:14 | 只看该作者
在上海连续三个月金融资产日均 150万以上
办 大白金 能有多少额度? 一定要找分管理财经理办 白金吗?
征信是否一定打 单位座机电话?

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发表于 2012-11-17 00:06 | 只看该作者
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金卡

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发表于 2012-11-17 00:10 | 只看该作者
什么是坐席?
还有,不是一年二次自动提额嘛,11月怎么没有提?系统改了?
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 楼主| 发表于 2012-11-17 00:13 | 只看该作者
wjq330 发表于 2012-11-16 10:33
什么时候可以支持支付宝还款啊?
麻烦死了

在目前的还款方式中口径是不支持支付宝,福临门等等还款,但是也有很多客户通过这些方式还款成功的,入账都是2天起。
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 楼主| 发表于 2012-11-17 00:17 | 只看该作者
deanzhang 发表于 2012-11-16 13:21
顺便问一下楼主,中午去附近的上海银行咨询了一下怎么申请精致白,大堂经理表示他们这里还未听说有精致白可 ...

精致白金卡,11.1号就推出了,不过目前有很多网点没有表格,你可以建议他们到卡中心领取表格,其他两种白金卡有非常多的特殊服务绝对物超所值,年费是1250也可以用积分兑换,不过不能提出申请,必须要网点或者卡中心寄出的邀请函才可以(内幕:需要有白金借记卡存款30W以上才有邀请函)

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