花旗問題不少...客服確認中...

likounin

首先我昨天中午的交易今天還沒顯示，已經過去24小時了，網銀看不到任何交易記錄，未出賬單也沒有，但是大額消費提醒有了，額度也減少了；

其次是總感覺額度不對，排查下來說是美元卡有兩筆一交易，一筆美元商戶已經請款，但是另外有一筆是payal的人民幣交易，雖然當時確實那筆美元是通過paypal付款，但是怎麼美元卡可以刷人民幣呢？

等客服確認中

likounin

wr410 发表于 2012-10-22 23:16
paypal也是要看商户用什么币种结算的哦

商戶是美元。。。。但是收到的收據是人民幣

likounin

貌似是商戶一直沒有請款，主要是說，對於未請款的交易可以不去管，

然後如果未出現在賬單的糾紛，需要立刻聯繫花旗；已經出現在賬單的，60天聯繫即可。

花旗客服還說，如果是第三方支付平臺，採用美元記賬的，可能會出現消費人民幣的情況，具體他們也不清楚。那就可能是當初用paypal多付了一筆，大概。。。

wr410

paypal也是要看商户用什么币种结算的哦