由满意到遗憾的过程！

captain1

对我爱卡网，起先我是非常满意的：因为从我8月14号在网上填写申请表开始，到上门收资料，再到银行核卡、发卡，整个过程非常顺利，效率很高。短短半个月的时间，我就拿到了心仪的兴业加菲猫卡！所以我感到非常满意！决定以后再要申请信用卡，全部通过我爱卡网来办！
    然而接下来的事情，却让我感到了非常遗憾：
    申办卡的时候，我选择的核卡礼是多用途的床上电脑桌：文字介绍是“桌面倾斜角度可调，边上还有小抽屉。价值128元”。但当我兴高采烈的收到这份发货很及时的核卡礼时，见到的却只是一块面板连着两条支撑腿的普通的小木桌！左看、右看、上看、下看，就是找不到可以桌面倾斜的开关以及两边的小抽屉！我不知道是发货出错了，还是产品本来就是介绍和实际不相符！如果是前者，应该可以原谅；但如果是后者，我想就不仅仅是遗憾的事情了！我非常想请斑竹和客服能解释和说明一下，以及解决的办法，挽救我爱卡的声誉！也请有同样遭遇的卡友来顶一下！

service

一重礼　128元多功能电脑桌或98元卡通空调多用毯(二选一)
品名:多功能笔记本电脑桌
尺寸:69*39*25cm
材料:主要结构天然俄罗斯樟子松，小桌面胶合板。
颜色:本木色
功能: 本款实用新颖型床上多功能电脑桌。
特点：
美妹们的至爱，收放简单的床上小桌坐在床上吃点零食，或是窝在舒服的床上办公、上网，当然少不了这款简约的小桌。两边的支架可折叠，无需任何组装或调节，不用的时候收起，节省收藏空间。
售后服务:保修一年(人为损坏不在范围之内)。

品名:卡通空调多用毯
尺寸：展开后约100*150cm
材料：摇粒绒
功能：可以做抱枕或靠枕，打开后便是一条使用舒服的绒毯。

service

您好！
    以上是我爱卡公示的礼品信息，与实际赠送给您的礼品是相符的。

captain1

18号发的帖，20号我爱卡的负责人就电话联系我了，详细了解了我所反映的问题。经过沟通，发现是相关推销网站的链接页面，没有及时同步的更改已经变动的物品内容介绍，造成了这次误会！应该说，跟我爱卡的关系是不大的。但尽管如此，我爱卡的负责人还是向我表示了歉意！我很感动！反应如此迅速，责任心如此强，对会员的问题如此重视，应该说我爱卡做的是非常棒的！在此，对我爱卡谨表敬意！并永远支持我爱卡！

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18号发的帖，20号我爱卡的负责人就电话联系我了，详细了解了我所反映的问题。经过沟通，发现是相关推销网站的链接页面，没有及时同步的更改已经变动的物品内容介绍，造成了这次误会！应该说，跟我爱卡的关系是不大的。但尽管如此，我爱卡的负责人还是向我表示了歉意！我很感动！反应如此迅速，责任心如此强，对会员的问题如此重视，应该说我爱卡做的是非常棒的！在此，对我爱卡谨表敬意！并永远支持我爱卡！

非常感谢您的支持！