针对收到的催收骚扰短信的举报方式

haijun518 · 发表于 2025-3-17 09:04

针对收到的催收骚扰短信，您可以通过以下途径进行举报，并结合相关法律法规保护自身权益：

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### **一、直接投诉渠道**
1. **向手机运营商投诉**
通过短信发送方的手机号查询所属运营商（如移动、联通、电信），通过运营商APP或客服电话（10086/10010/10000）投诉骚扰号码，要求屏蔽或封禁。运营商通常会对违规号码进行处理。

2. **12321网络不良信息举报中心**
登录12321官网或使用其APP，提交短信截图、发送方号码等证据，举报骚扰或威胁内容。该中心专门处理垃圾短信、骚扰电话等问题，处理效率较高。

3. **国家反诈中心APP举报**
若怀疑短信涉及诈骗，可通过国家反诈中心APP提交证据（如短信截图、链接等），平台会协助拦截并追踪来源。

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### **二、向金融监管机构投诉**
1. **银保监会（12378）**
若催收方为持牌金融机构或其委托的第三方公司，可拨打12378向银保监会投诉其违规催收行为（如威胁、辱骂、骚扰无关人员），监管部门将介入调查。

2. **中国互联网金融协会**
登录协会官网的“举报平台”，实名提交证据，协会会将投诉转交相关部门处理，适用于网贷平台的违规催收。

3. **地方金融监管局或银监局**
根据催收公司注册地，拨打当地金融监管局电话投诉。例如，上海地区可联系上海银监局，需提供公司名称、地址等信息。